[2000-12-23] 電盈加電話費多收36億

　【本報訊】電訊盈科昨日正式宣布由二○○一年一月二十二日起，增加電話服務費二十元，住宅電話由九十元加至一百一十元，平均加幅百分之二十二，商業電話的收費就由一百零八點八元加到一百二十八點八元，平均加幅為百分之十九，加價後電訊盈科每年可增加三十六億元收入。

　電訊盈科市務及產品總監陳紀新昨在記者會上說，在九八年，他們與政府就調整住宅電話服務收費達成「架械協議」後，原本可在截至二○○一年一月一日的三年內，將住宅電話服務收費最高調整至一百一十元，但考慮到香港的經濟環境，在去年延遲了八個月的本地住宅收費調整，今年更是全年凍結收費，這為客戶合共節省六億元的開支，此外，他們在過去三年也沒有調整過商業電話月費。

不擔心客戶會流失

　陳紀新指出，由於現時本港經濟好轉，而電訊盈科作為一間商業機構，也要平衡股東等各方面的利益，因而作出今次的加價決定，而新的住宅電話服務月費僅佔一般家庭入息中位數的百分之零點六，加上電訊會繼續為長者提供免費優惠計劃，從而將是項收費調整到令貧困人士所受影響減至最低程度。

　陳紀新稱，今次加價後，預計每年可增加三十六億元的收入，但他以商業理由不願透露加價後是否可減少公司對住宅電話的補貼，同時，他也不擔心加價後會令客戶流失。

　他指出，現時他們在住宅電話方面的市場佔有率為百分之九十五，而在過去十年，每年平均都投資三十六億元以提高固網的服務質素，相信市民都會選擇質素較佳的服務，因而不會流失。

　根據「架構協議」，電訊盈科至二○○二年一月一日後，本地住宅電話收費將不設上限，將由電訊公司自行決定加價幅度，但陳紀新承認基於市場和產品競爭，屆時他們也難大幅加價，而且他也不願透露下次電話加價的時間。

　另外，他也否認今次增加電話費與電訊盈科的高負債有關，陳紀新說，其實在九八年他們就與政府達成加價機制，今次加價是根據此協議進行，而電訊與盈科合併只是最近數個月時間發生，兩者並沒有關連。

　陳紀新還說，在今次提出加價時，他們也曾研究是否應改變收費模式，但基於市民較喜歡固定收費模式，相信在短期間都不會改變現時的收費模式。

租多條商業線客戶可獲折扣

　陳紀新說，基本商業電話服務收費也同樣增加二十元，新收費為一百二十八點八元，但租用多條商業電話線的客戶可獲折扣優惠，如租用四至五條商業電話線的客戶，可獲五元的折扣優惠，每條電話線只需多付十五元；而租用超過五條商業電話線的用戶，可獲十元的折扣優惠，每條電話線只需多付十元。惟城訊通客戶的收費將根據現時享有的用量優惠結構計算。

　他重申調整收費後，香港的固網服務收費仍屬全球最低收費之一；其他主要城市，例如東京、倫敦、台北、吉隆坡、悉尼、米蘭和洛杉磯等地的固網服務月費較香港高出二至十倍不等。

　電訊上次住宅電話加價是九九年九月一日，而商業電話加價是九七年八月。

　其他三家有線固網商：新電訊、和記環球電訊及新世界電話最近均表示無意調高本地住宅月費。目前三家新固網商的住宅月費均較電盈為低。