[2001-04-10] 為露宿者提供「聚腳地」

　社署高級社會工作主任（家庭支援）李婉華指出，露宿者增加的原因相當複雜，社署針對原因採取了多項措施幫助露宿者，包括社署對露宿者提供外展隊和家庭服務中心服務，此外，社署亦會把個案轉介給非政府機構，提供援手。她說，社署目前有三隊外展服務隊，分別服務西九龍、新界、港島、東九龍區的露宿者。而社署轄下的家庭服務中心社工也會為露宿者提供多元化服務。

　李婉華透露，社工在輔導露宿者過程中，最關鍵是與他們溝通，不厭其煩多次採訪，與他們建立互信，才能對症下藥。然後，社工會了解露宿者需要，一般而言，會先幫他們找尋居所，視乎不同需要入住單身人士公屋單位、露宿者之家和租住私人房屋；經濟有困難的則需要協助他們申領綜援。再進一步是幫助露宿者重新學習社交，建立自信，找工作，有關社工甚至連沐浴、補領身份證，看街招租房、聯絡找工作等細緻事項都會施以援手。由政府資助的非政府機構，提供給露宿者的服務，還包括日間援助中心，令露宿者有地方「聚腳」。