[2001-06-05] 政府將加強監管保險業
【本報訊】政府經濟顧問鄧廣堯昨在財委會上表示，保險中介人的職業道德十分重要，為保障市民，政府將一方面監管中介人，一方面教育市民買賣保險的常識。
保險中介人素質保證計劃由二零零一年推行至今已超過一年，保險中介人需要每年報讀九十小時關於專業知識及道德的核心及非核心課程。
民主黨立法會議員何俊仁表示，保險行業競爭激烈，部分中介人可能會不擇手段。他指出，目前多數投訴為投保項目解釋不清楚，並建議設立標準保單。
代表保險界的陳智思議員指出，政府雖有印刷投保知識小冊子，但是政府宣傳不足，很多市民根本不知道自己有知情權。
鄧廣堯回應，政府會大力宣傳有關投保的知識，教育市民，並且考慮規定保險公司向客人派發小冊子。
他又指出，中介人一定要向客人說明保單內容，保單經客人簽署才生效，固此保險質素有一定保證，但政府仍會加強監管。
【本報訊】灣仔反對銀行濫收費用聯會代表昨日向部分立法會議員投訴，不滿多家銀行相繼向小存戶收取服務費及漠視不懂使用自動櫃員機的弱勢社群的利益，有議員建議銀行應創辦一個完善的投訴機制。
灣仔反對銀行濫收費用聯會代表表示，多家銀行相繼向小存戶收取服務費及漠視不懂使用自動櫃員機的弱勢社群的利益，他們亦非常不滿金融管理局以商業決定為藉口，完全否定銀行擁有公營服務的特質，為銀行業推卸社會責任。因此，向立法會議員提出訴求，要求立例保障市民有免費的基本銀行服務。
灣仔反對銀行濫收費用聯會代表表示，希望能參考美國立例保障所有市民享有基本銀行服務，一是建議在立法會提出議案立法保障存戶利益，保障全港市民大眾能享有免費的基本銀行服務，如提存及轉賬服務；二是建議向金管局施壓，在銀行營運守則加上保障存戶利益的條文，避免因經濟情況而損失銀行服務，強制銀行提供免費基本銀行服務。
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