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2001年12月28日 星期五
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[2001-12-28] 香港遊兩地三方訂收費合約

 【本報訊】(記者 黃錦佳)旅遊事務署表示,二○○一年全年訪港旅客人次料達一千三百七十萬人,增長百分之四點八。該局除了會透過修訂旅行代理商條例外,亦會加強業內監管和從業員培訓,希望可以提高本港旅遊業的服務質素。香港旅遊業議會總幹事董耀中亦表示,教統局轄下的技能提升計劃委員會將撥款一千五百多萬向導遊提供培訓課程,增加對香港景點、歷史等認識。

全年遊客增近百分五

 旅遊事務助理專員胡錦賢昨日表示,由於內地組團社的數目增加,在競爭激烈下團費逐步下滑實屬健康現象。不過現時已將旅行代理商修訂條例草案呈交立法會,數個月後完成所有修訂程序後,屆時行程、收費必須以合約訂明,日後必須要兩地旅行社及旅客三方面同意,才可作出任何修改;政府更可以利用牌照制度及直接調查投訴,監管本港現時二百多間的接待社的服務質素,國家旅遊局亦會嚴厲規管內地旅行社,相信可有效地防止零團費、欺騙旅客的情況。

 面對龐大的內地旅客市場,政府有關部門及旅遊業議會,將於兩年內對所有現職導遊提供培訓課程,增加他們對香港文化及各地旅客不同需要的認識,提高本港旅遊業的質素。胡錦賢表示,業界亦傾向利用執照,以保證從業員的操守及質素。

旅發局擬穗設辦事處

 趙錦賢表示,為配合取消香港遊配額,旅發局已計劃在廣州開設辦事處及舉辦多元化的旅行團,加強推廣的滲入度及吸引更多內地旅客;不過他重申,現時內地人士可透過多種途徑來港,香港遊只佔整體內地旅客的百分之十,現階段難以具體預測取消配額後對本港旅遊業的影響。

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