[2002-06-11] 優質管理獎昨揭曉

　【本報訊】（記者　鄭群）一年一度的香港管理專業協會「優質管理獎」昨日揭曉，籌組委員會主席陳永堅昨假香港君悅酒店宣布各獎項得獎機構，由理光商業系統勇奪優質管理獎大獎，康業服務有限公司榮獲優質服務管理獎卓越獎，而匯豐保險集團（亞太）有限公司及仲量聯行—物業管理部則同獲優質管理獎優異獎。

　香港管理專業協會自一九九一年起舉辦優質管理獎，獎項旨在嘉許及鼓勵在優質管理方面有傑出貢獻及卓越成就的公司及企業，更藉此讓各企業分享優質管理心得。

　進入決賽的公司由評審委員會就七個主要領域進行嚴格評審，包括領導才能、策略性計劃、客戶及市場售點、資訊及分析、人力資源焦點、流程管理和業務成績。獲評審委員會最後提名公司獲邀會見評判，由評判團最後批核得獎名單。

　是次四間得獎機構以各自在優質管理上的突出表現，在眾多參賽者中脫穎而出，摘取桂冠。

　大獎得主理光商業系統為求能精益求精，為員工建立了一個理想的工作環境及文化，讓他們竭力提供優質服務和提升業務效率，公司採用結構完善和具系統的方針，確保日常運作和各項工作皆能順利執行。

　卓越獎得主康業服務有限公司在不同的營運範疇均顯出對品質的堅持。公司的管理層在品質、職工健康和安全及環保方面均制訂了明確的企業政策。這些政策皆有充分的理據支持，並傳達給不同部門及職能的員工，以推廣優質的服務。