[2002-07-14] 警監會：投訴促警方反省

　【本報訊】警務署署長曾蔭培昨日出席警察訓練學校結業會操後表示，雖然近日投訴警方的數字增加，但大部分屬輕微案件，如疏忽職守及不禮貌，市民毋須過分擔心。

　出席同一場合的投訴警方獨立監察委員會主席鄧國楨表示，市民對警方的投訴具有提供自我反省機會的積極意義。鄧國楨說：「『有過則改，無則加勉』；一個有效的處理投訴制度，可以推動有關人員從事件中汲取經驗。」

　鄧國楨指出，警隊某些工作，例如警務人員在公眾地方截查可疑人物，比較容易引起市民不滿。他說：「這方面的投訴數字近年有上升趨勢，其中很多指稱警務人員態度欠佳。」「如果前線警務人員能夠經常裝備自己，處事時合法合理，這些投訴便會大大減少。」

　儘管投訴警察課和投訴警方獨立監察委員會擔當的角色有所不同，鄧國楨認為兩者都有相同的明確目標，致力令警隊維持最高水平的操守和紀律。投訴警察課最近公布的數字顯示，今年頭五個月接獲一千五百四十宗投訴，比去年同期上升兩成七。今日共有八名見習督察及一百六十五名警員結業。