[2002-08-30] 內地遊客投訴半年升五成八
【本報訊】(記者 莊海源)消委會今年上半年接獲的內地遊客投訴有二百一十九宗,比去年同期大幅上升五成八,主要是涉及本港遊旅行團貨不對辦的投訴。
今年上半年,消委會收到五百三十多宗遊客投訴,當中內地遊客的投訴佔四成一,有兩百多宗。另方面,消委會在今年上半年合共收到一萬一千多宗投訴,比去年同期上升兩成。其中,六成一的投訴涉及服務業,主要是電訊服務和金融服務。
消委會主席陳志輝在一個午餐會上表示,預期在今年年尾草擬好行業守則,以便更好地保障消費者權益。若果行內人士違反守則,將會被趕出該行業的商會。
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