[2002-09-29] 假期增開車輛過境通道

　【本報訊】（記者　邱萍菲）「十一」國慶假期在即，昨日已經出現大批回內地度假的人潮，估計內地旅客來港的高峰期也將至。粵港兩地政府昨日同時宣布多項改善兩地陸路口岸措施，包括增加皇崗口岸凌晨入出境貨檢通道至五條。而為方便旅客出入境，在高峰期，雙方會在羅湖、落馬洲口岸視乎情況增開查驗通道，確保口岸安全暢通。

皇崗夜晚增兩貨道

　粵港兩地政府宣佈，在貨運方面，由十月一日起，深圳皇崗口岸每天由凌晨零時至早上七時將入出境貨檢通道由現在的三條（一條北行，兩條南行）增加到五條（一條北行及四條南行）。香港方面落馬洲管制站也將作出相應調整。雙方會在稍後檢討實際通關情況，並在有需要時再作調整。

　而在客運方面，深圳邊檢總站已由九月五日起在羅湖口岸入出境大廳分別設置了兩條和三條「外國人出入境專用通道」，而自從九月十一日起，在皇崗口岸也開設了外國人出入境專用通道。

羅湖外國人通道增加

　特區政府發言人表示，兩地政府都高度重視口岸合作，為了進一步促進兩地的人流及貨流，粵港合作聯席會議轄下的口岸專責小組於日前召開專題會議，就加快兩地通關速度及提高口岸通關效率進行協商，雙方一致同意採取以上幾項措施。

　而針對「十一」黃金周將會出現的旅客潮，本港各部門都已經做好準備。入境事務處預計國慶假期期間，大約會有五萬名內地旅客參加近二千個旅行團，經由羅湖或落馬州入境，屆時入境處會加開臨時櫃位，以及增派人手應付。並已與內地旅行團協商，提供入境處櫃位處理旅客過關的時間表，要求他們分時段入境。為避免再出現有旅客到港後找不到相應導遊的情況再出現，入境處會向導遊發出臨時通關證件，方便他們進入禁區，協助入境處職員疏導人潮過關。

黃金周港酒店充裕

　旅遊發展局主席周梁淑怡表示，雖然黃金周來港的內地旅客總人數較去年同期增加三成，但相信不會出現酒店房間不足的問題，她又強調，會與消委會加強合作，盡快回應及處理遊客對黑店的投訴。旅發局總幹事臧明華則表示，旅發局的角色是通知內地各省市的旅遊局及旅行社，預先通報名單給入境處。

旅發局口岸派錦囊

　旅發局會在落馬洲、中港城及羅湖口岸派發宣傳單張，包括十月精品推介和特備節目及消費者錦囊。臧明華強調，隨著內地旅客的增加，投訴數字上升也是正常的情況，但由於內地旅遊市場龐大，他們的口碑非常重要，如果在香港購物時被人欺騙，便會影響他們對香港的觀感，進而破壞香港形象，旅發局相當關注這種投訴，也特別把消費者錦囊製作成電視片集，在內地電視台播放，希望提醒旅客做個精明消費者。