[2002-11-24] 百佳深圳掀減價戰

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　百佳深圳中港城分店外貌。

　今天上午，第一家進軍中國內地市場的外資超市百佳，在其深圳福田區華強北路中港城分店召開新聞發佈會，在深推出重大舉措，承諾「最低價格、差額雙倍奉還」及首批「折扣會員卡」。

　這是繼天虹商場、家樂福及歲寶百貨推出「價格最低」保證之後，深圳零售業市場又一驚人消息。這預示著深圳零售業價格大戰已提前上演，而屈臣氏旗下的百佳毫無疑問希望成為這場競爭的領跑者。屈臣氏零售食品部行政總裁艾一帆在會上表示，李嘉誠先生親口允諾，將把最好的產品和服務帶到深圳市場。

攬客源大戰黃金時段

　據業內人士估計，從現在到春節期間，是深圳零售業最為火熱的階段，同時競爭也最為激烈。如果能在這個階段取得良好銷售業績，年終利好十拿九穩。

　這次百佳推出兩個重量級項目。首先，百佳保證，在百佳中港城分店購買任何商品，如證實價格並非「深圳最低價」，百佳將奉還雙倍差額。具體規定為：百佳價格只和福田區營業面積超過四千平方米的正規商場進行比較；有效憑證為同一天其他商場的購買小票且必須三天內索賠。其次，百佳推出折扣會員卡，年費為八十八元的會員卡在百佳中港城分店享有九五折優惠。對於利薄的零售業來說，五個百分點不是小數目。

聲言低價「無微不至」

　百佳的低價策略覆蓋面廣，據艾一帆介紹，目前已涵蓋超過二千種商品，佔百佳商品的絕大多數。他告訴記者，更為重要的是，這次低價策略和會員卡的推廣，與其他零售商家同類手段最大的不同在於：百佳低價的覆蓋程度最為全面。同時，百佳的會員卡價格最低，且折扣覆蓋百佳所有的商品，這與其他商家諸多限制的會員卡大為不同。

　當記者問到有關低價可能導致價格戰的問題時，艾一帆回答道：「價格是中國消費者最為關注的，百佳因為大出貨量而能從供應商提到價格較低的貨物，但是我們的競爭力決非只存在於價格，良好的服務、優越的購物環境、多樣化的商品選擇結合起來，才是百佳的競爭優勢所在。」他同時也表示，希望和其他零售商合作，來分享零售市場這樣的大蛋糕。

天虹稱若低於成本失理智

　與百佳中港城分店僅一街之隔的天虹商場率先感受到這次競爭的殘酷氣氛。天虹商場總經理賴偉宣在接受記者採訪時顯得很鎮定，他說，制訂低於成本的價格屬於不正當競爭的行為，這是沒有理智的行為。「價格當然是重要的因素，但競爭是多方面的。質量、服務及商場本身的定位都很重要。」他強調，競爭無處不在，是不可避免的，天虹不會恐懼競爭，希望消費者能作出正確的選擇。【本報記者顧林、涂俏深圳廿三日電】