[2002-12-21] 名店消費內地豪客佔三成

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本報記者　孔慧敏　何麗琪

　本港消費物價指數(CPI)連續48個月呈下調趨勢，令人憂慮聖誕節零售市道再現寒冬。三星電子香港區域總經理余金漢則認為，雖然本港處於通縮，但內地遊客來港大增，加上其消費力強勁，所買的都是最高價及最新型號的產品。因此，零售業都寄望內地遊客強勁的消費力，能為正處寒冬的香港市場幫上一把。據了解，內地旅客的消費佔部分名店的營業額已超逾三成，有些更高達六成。

人均消費5169元居首

　旅遊發展局的數據反映，內地旅客消費力的快速增長，將成支撐本港零售業的一股力量。該局調查發現內地來港遊客人均消費額高達5169元，已超過歐美遊客的人均消費，歐洲遊客人均消費為4723元，而美洲則為約5072元。一度是本港名店寵兒的日本旅客，早已被內地旅客所取代。1997年日本旅客人均消費高達6730元，而2001年的人均消費已下跌至4125元，跌幅達39%。

帶備清單買最新型號

　余金漢稱，內地人與本地人消費最明顯的分別是，「內地人想買東西是一定會買的」，而香港人卻是格完價不買也可以。內地人在港的購買力相當高，尤其手提電腦、手機等，都會要最貴最新型號的，買的數量亦往往不止一部。他並說，市場研究發現，內地人來港購物都會自備一份購物清單，清單中絕大部分是資訊科技產品如手提電腦，手機等；其他則會是名牌服飾、化妝品及珠寶。因此，內地旅客是電子產品銷售商及名店的一個主要客源。

日本客消費大減18%

　過往佔香港銷售額相當大比重的是日本旅客，而今內地遊客已經成為其中最主要的收入來源。01年遊客在港消費額便出現內地客和日本客此消彼長的現象，其中，內地客的消費增幅達20%，日本客的消費則大減18%。

　不少名店售貨員亦贊同這種說法，內地旅客的消費佔部分名店的營業額普遍已超逾三成，有些更高達六成，相信此趨勢將會持續，及有上升的趨勢。

不計較價錢不計較折扣

　其中，Burberry銅鑼灣店有六成客源為內地旅客。該店店員稱，內地客最喜買東南亞製品，如男裝T恤，最低售300多元，每次消費一千至數千元，最難忘是有內地客拿著一疊用橡筋綑著的1000元大鈔付款。

　另外，歐洲名牌DIOR的店員表示，內地人消費佔該店營業額兩成至三成，其中內地商務客數量明顯上升，升幅很大。內地人消費力非常強勁，部分人甚至不看價錢牌便決定購買，亦不計較有沒有折扣，入舖就買。其中最受歡迎的產品是手袋，一般買2至3件，平均消費額達3萬元以上。

　LOEWE店員亦說，銅鑼灣店約三成是內地人，內地人多屬商務客，逛店時人數不多，他們最受歡迎是公事包，每位客人的消費額為8000元至3萬元。