[2003-01-13] 居民不滿將軍澳地鐵服務

　【本報訊】（記者　甄健輝）一項有關將軍澳居民對地鐵服務的調查顯示，大部分受訪居民對服務感到不滿，當中包括列車與月台幕門不協調、車廂噪音過高等。負責調查的公民力量批評將軍澳支線屬新建造，但服務比其他舊線差，希望地鐵公司能盡快改善。

　為收集將軍澳居民對地鐵服務的意見，公民力量在去年十二月至今年一月期間，分別在調景嶺站、將軍澳站及坑口站，用問卷訪問了五百一十二人。調查結果顯示，有四成六受訪者認為地鐵列車發生故障所引致延誤的情況嚴重，四成認為是一般。

　有五成三人認為列車在沿線行駛時噪音過高；有近八成人認為列車與月台幕門經常有不協調的情況，但有超過八成及超過七成人認為將軍澳線轉車指示清晰，及使用新款活板式入閘機較方便及節省時間。

　公民力量發言人李國雄表示，將軍澳線通車無疑為將軍澳居民帶來方便，但在通車這半年來，不斷收到投訴，當中車門與月台幕門不協調的情況尤其嚴重，特別是在調景嶺站，很多時乘客因不協調的情況，未能及時下車，「眼白白」看著對面月台列車開走。

　他續稱，根據居民反映。當列車行駛到坑口至將軍澳站間，所發出的噪音異常大，連說手提電話亦不能。