[2003-05-10] 文匯社評：加強對外溝通 政府主動出擊

　教統局局長李國章昨日透露，當局與加州大學柏克萊分校溝通游說後，該校答應日內開會，研究是否取消針對港人的措施。他表示，美國一些大學不清楚本港疫情的最新情況，才出現不讓香港學生的親友出席畢業典禮的情況。這一事件提醒我們，如何加強對外公關，主動向外傳遞香港疫情平穩下降的最新信息，盡可能保障香港的對外交流正常進行，是一個刻不容緩的事情。

　首先必須指出，美國一再出現阻止港人前往參加各種活動的做法是不公道的。加州柏克萊大學不接收來自本港的學生入讀今年夏季課程；拉斯維加斯的鐘錶珠寶展拒絕港商進入主場館，只能在場外一角的臨時帳篷參展；現在，又傳出美國三間大學，要求來自香港學生的親友，不要出席今個月舉行的畢業典禮。如果說美國的一些機構出於不放心，對來自香港的人進行一些檢疫安排，這是可以理解的。但他們不理會香港的染病個案已大幅下降的事實，只是一味排斥來自香港的人士。這當然不能接受。至於可以到美國參展，卻不能進入主展館，更是一種歧視性安排。特區政府有必要據理力爭。

　非典型肺炎對香港造成嚴重打擊。歐美一些國家不斷出現排斥港人的事件，情況令人擔憂。要恢復國際社會對香港的信心，當務之急自然是進一步控制疫情，盡快爭取世衛組織取消旅遊警告。同樣值得重視的是，相關的對外推介工作也要馬上同步展開，及時向外界傳達香港疫情明顯受控的信息，大型的推廣項目必須盡早策劃部署。如果等到世衛取消旅遊警告後才著手這些工作，不僅現時的對外往來會受到窒礙，疫後的經濟恢復速度也會拖慢。

　特區政府的駐外機構必須緊急行動起來，主動出擊，聯合公營和商界的駐外機構，共同開展對外推介工作。一方面，要主動進入當地社會，既了解當地的民情，針對他們所關注的問題，介紹香港的最新情況；又要收集商業信息，為本港的工商界尋找商機。另一方面，要掌握香港各界尤其是商界近期在當地有甚麼重要的交流和商業活動，並主動就這些活動提前與當地有關機構進行溝通，防患於未然。不要臨急抱佛腳，不要等到出了事才去補救。當局與加州大學柏克萊分校游說後，該校答應檢討針對港人的措施。這件事說明，只要主動溝通，一些影響香港對外交流的障礙有可能排除。

　從瑞士巴塞爾鐘錶珠寶展拒港商參展，到意大利舉行的珠寶展不接待港商及美國拉斯維加斯的鐘錶珠寶展排斥港商，特區政府對這些事件都是窮於應付，顯得被動。由此可以看到，香港駐外機構對駐地政經動向，信息滯後，工作缺乏主動性和前瞻性。特區政府有必要通過非典型肺炎事件，檢討駐外機構的工作，加強危機應變機制，增強工作的主動性。若有工作不力，信息不通，使香港的對外交往造成被動甚至損失的情況，應該及時作出處理和調整，以適應香港非常時期的非常需要。

　香港在戰勝疫症後，需要全方位、具震撼力的大型公關活動，向全世界推介香港。這些活動不僅需要周密的策劃部署，而且還要海外許多機構的配合，必須早為之計。社會各界應該積極提出建議，以收集思廣益之效。政府需要盡快進行統籌策劃，以便疫情受到控制後，大型的推廣活動可以及時展開。