[2003-05-21] 後SARS打公關戰

黃天沂　新青年論壇總幹事

　即使香港新增的SARS病人已拾級而下，疫情已初步受到控制，而世衛組織也對香港在控制疫情方面感到滿意，但緣何外國處處留難港商呢？「SARS威脅論」是表面因素，背後其實蘊藏著國際間的貿易競爭。香港的貿易對手勢必以SARS威脅為由，借機向主辦單位施壓，打壓和中傷港商。雖然，這種講法有點「陰謀論」的意味，但是這何嘗不是商場爾虞我詐的本色表現。當然，我們也應該檢討一下香港應該更多地宣傳疫情受控的正面信息，以消弭外國的疑慮心理。這方面，政府要帶頭做，商界要努力宣傳，市民也應盡力配合。

　振興經濟策略小組已聘請國際公關公司博雅公關負責對外溝通，改善政府的公關形象，算是走出了正確的一步。另外，作為半官方機構的香港貿易發展局向海外廠商發了一封信，表明香港的貿易活動並不會受到沙士的影響，也有助於海外廠商繼續有信心與香港進行貿易。而且，對於由SARS引發國際貿易糾紛，貿發局也有責任運用法律武器，捍衛香港的貿易利益。

　本港商界也主動出來，促進外商對香港重拾信心。香港英商會發起一個「繼續支持香港」的運動，向英國商界發出有關香港「沙士」疫情的正確信息，令當地商界安心繼續來港營商。而由一群商界行政人員所組成的「展望2047」協會在網上堅信：「香港憑藉其作為亞太商業中心的強大優勢，還有得來不易的堅毅不屈、善於應變之美譽，香港對國際商貿的重要性，絕不會因非典型肺炎而稍減。」從而向海外發放正確信息，也正說明了要人家對你有信心，首先要自己有信心。

　振興經濟的前提是全港市民要對自己重拾信心，抗疫之戰勝利在望，打完抗疫戰之後，接下來是要打公關戰，除了要梳理與外國的貿易摩擦之外，更要重新樹立外商對香港的信心。