[2003-05-28] 變種烽煙淪為「謾罵騷」 放大圖片
高永文擔任署理行政總監時，被烽煙主持人謾罵事件受各界關注。
在嚴重急性呼吸系統綜合症（「沙士」）疫潮初期，電台的烽煙（Phone-in）節目似乎發揮了極大的「威力」，尤其是有醫護人員怒氣沖沖地投訴裝備不足、病人家屬涕淚漣漣地哭訴不幸的時候。不過，烽煙節目是否真的「威力無窮」？煽情又是否解決所有社會問題的靈丹妙藥？其實，「沙士」事件是一次經驗，令大家明白解決問題才是真正的目標；至於手段？還是理性點好。
電台烽煙節目的影響力在近期「沙士」事件中似乎得到進一步印證——前線醫護人員裝備的加強、學校宣布停課等，彷彿均由類似節目形成輿論，才有相關政策的出台。主持人們可有「一言興邦」之感？
港台時事節目《千禧年代》主持人周融及吳志森在接受本報訪問時，強調自己從不作如是想。他們坦言：罵人很容易，提出一些能即時收效的「常識性建議」也很容易；但烽煙節目不應淪為謾罵的「口水騷」，應走向理性討論，透過集思廣益來解決問題。而是次「沙士」事件，正開始反映了這種轉變。
周融不諱言，烽煙節目這種互動的節目形式，最大的作用是為聽眾提供一個參與的空間，是凝聚民間智慧集思廣益的平台。以是次「沙士」事件為例，其實不少由節目主持人提出的建議，只是「常識」而已，並非甚麼獨到的見解。「我哋冇可能識得建議用邊種藥治病，戴唔戴口罩、停唔停課等都係大路嘢而已。」
代出烏氣譁眾取寵
不過，由於烽煙節目受到不少市民的支持，故節目主持人很容易「自我膨脹」：以為自己曾對某事提出建議，其後真的像建議這樣做了，便會以為完全是一己的功勞，以為「事態發展繞著自己轉動」。特別在社會上，有一批為數不少的聽眾「怨氣好重，好鍾意聽到官員畀人鬧，覺得主持人鬧佢好似幫佢出口烏氣咁」，令主持人的「自我形象」甚高。
吳志森坦言：「最經典的例子是東區聯網關於醫護人員使用N95指引的事件：究竟有冇人試過將個指引逐字逐句分析其內容，看醫院是否『真的』嚴禁醫護人員使用N95？」現在，聽眾要求的往往是「一步到位」、是立即收到效果的行動。
雖然面對這種「群眾壓力」，但吳志森卻強調「不會盲目跟隨群眾的指揮棒起舞」。「事實上，不少前線醫護人員都向我們反映，希望作較理性的討論。但目前看到的卻是上綱上線的好人／衰人的二元化分法。」他說：「作為負責任的傳媒工作者是否就要迎合他們的要求？大家鬥鬧有咩用？我哋就係想推動一種理性的討論風格。」周融也笑道：「唔難去叫你戴番個口罩，亦唔難去派橙畀人食等佢哋吸收維他命C……但係我哋要求我哋個節目要inspiring(有啟發性)，而咁樣做係唔易嘅……食個橙吸收維他命C固然係好(吳志森：橙放得太耐會爛)，但我哋要不斷推動大眾一齊去諗深凉，睇下有咩解決方法。」
潛移默化過程見效
他又以風和太陽的寓言作比喻：「要畀政府睇到我批評你並唔代表我要踩死你，咁樣大家才有合作空間，共襄解決問題之道。」
兩位主持人承認，即時行動的效果容易為人所知、是「立竿見影」的；但他們希望做到的，卻是改變人們的想法。而這種「潛移默化」的過程已開始見效。周融指出：「『沙士』呢次可謂在經已消沉的港人身上再踩一腳，但係刦呢種衰到無以復加的情況下，開始睇到個勢轉咗：香港人已經唔再幻想由負資產變為樓價一萬蚊呎，大家都反而開始諗，點樣在咁差嘅環境下較好地過活？」
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