[2003-08-12] 超市賣濕貨 街市漸萎縮
【本報訊】(記者 施立偉)消費者委員會的調查發現,願意到傳統街市買菜的市民有減少趨勢,致使街市面對營運規模日漸萎縮的威脅,消委會擔心食品及家庭用品的選擇、質素及價格都會有負面影響。消委會建議當局採取積極措施,如成立街市專營發展公司,加強傳統街市的吸引力。
消委會副主席郭琳廣在記者會上表示:街市不單是食品零售行業中的重要競爭元素,更是香港傳統文化的重要部分,為城市添加特色。雖然該會在二○○一年的調查顯示,有近七成的被訪者都表示喜歡在街市購買新鮮食品;但隨著超市引入濕貨攤檔,以及消費者日漸注重購物環境的清潔及舒適度,到傳統街市買菜的市民有下降趨勢。
他續稱,倘街市的規模因而收縮,不但會影響市場商販及其僱員,以及提供後勤等支援服務的人士的生活,還會影響消費者在食品及家庭用品的選擇,同時貨品的價格也會上升。
必須改善營銷環境
同時,政府應出售政府持有的街市設施,讓經營者在取得街市的擁有權時,便要全權負起市場裝修、保養、管理及投入所需資源;在街市成立合作社,小販以合作社形式及根據公契規定管理街市,促使攤檔經營者會全心全意投入經營,達至最好的效果;又建議成立街市專營發展公司,發揮傳統街市的優點、選擇多樣化等作為發展基礎,以滿足消費者現時及將來的期望。由於調查又顯示,消費者的意願極易受購物環境影響,故傳統街市要維持競爭力,街市經營者必須改善他們的銷售環境。
郭琳廣認為,街市商販應正視行業面對的困境,並改變經營手法。例如:濕貨市場不表示他們售賣鮮活食品要在「濕漉漉」的環境下進行;經營者必須提升他們的科技知識及技能,有效地處理在供應管理方面所遇到的問題;經營者更必須改善服務,提升競爭能力;如發收據予顧客、延長營業時間等。
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