[2003-08-12] 亟待協調業界促當局早介入

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本港酒店等旅遊設施不足，難以應付急劇增長的遊客。

　【本報訊】為重振本港旅遊業活力，特區政府與中央政府磋商後，內地相繼或即將開放粵、京、滬居民個人身份遊港。不過有業界批評，本港旅遊業整體規劃、協調和長遠預計工作做得不足。如果不汲取去年的教訓，設施及服務不足的香港有可能成為內地以及外國遊客的畏途。

設施不足　將成遊客畏途

　業界指出，內地旅客的增長是可以預期的，問題在於，如何確切估計旅客的上升趨勢和本港的承受能力。例如，去年甫開放內地旅客來港限制時出現的過關混亂、酒店供應不足和旅客服務欠佳等問題，至今懸而未決。有不願具名的旅遊界人士直言，如果來港遊客一年達到二千萬，則本港旅遊承受力在短期內將飽和。其中，政府首先要面對的便是「關口」的阻塞問題。「羅湖、皇崗和沙頭角加起來，可以應付多少旅客？政府是否已經有數在手？散客大量到港，會對酒店需求造成多大壓力，政府又有否計過？各景點的人流飽和點，在之前已備受挑戰，現在也未見改善，將來又能否應付旅客的增長？」他認為，這麼多問題都未有答案，貿貿然便迎來了個人身份旅遊等安排，可能會造成混亂，結果令香港旅遊業聲譽大跌。

　酒店業協會第一副主席李永康也認為，個人身份旅遊的開放，對業界原本是利好消息，奈何政府在協調海關、酒店和旅行社等相關單位方面，工作未能做在前面，對於旅客的急增，預備也顯得不足。

當局：盡量興建更多酒店

　旅遊事務署發言人回應本報查詢時則表示，政府早已意識到未來幾年旅客對酒店的需求將會大增，政府已和酒店業商議，盡可能興建更多酒店應付需求；發言人更指會加快城市規劃的步伐。此外，發言人表示，內地居民以個人身份來港由原來落實四個城市，急速增加至下月的九個城市，其中還包括五個大型城市以及北京、上海這些特大型城市，比預定計劃提早。他承諾，政府會密切留意旅客來港的情況。