[2003-09-06] 東航推五合一電子客票

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東航下周一推出五合一電子客票，效率大大提高，旅客節省了時間。

　【本報駐上海記者王囡囡五日電】東航(0670)推出首張電子客票，這個內地首家從旅客購票、辦理手續、通過安檢、順利登機，以及報銷憑證「五合一」的電子客票，將於9月8日起在上海虹橋、浦東機場所有始發國內航線上推出。該電子客票完全替代機票、登機牌，在內地首次成功實現了從傳統紙票向電子客票的跨越。

姓名地名使用漢字

　據悉，已經推出電子機票的南航、國航，在使用電子機票仍須附加一張紙票旅客聯，相比而言，東航電子機票「無紙」得更為徹底。以上海地區為例，東航的電子客票數據記錄系統直接與虹橋、浦東機場的離港系統相連，使用一種印有ET序列號、常旅客號、飛機票價，並首次採用中文旅客姓名和中文目的站機場的電子數據記錄卡，第一次徹底擺脫了沒有紙票（旅客聯）便無法辦理乘機、通過安檢的一系列繁瑣程序，極大地方便了旅客，簡化了手續，節約了時間，提高了效率。

　據介紹，東航的這種電子客票其實就是一張類似登機牌的乘機卡。除外籍人士以外，中國人的姓名和中國的地名一律使用漢字，不再出現拼音。目前，東航還在北京、廣州、武漢分別開展了該項業務的推廣工作，並將陸續在內地各機場的國內航線上普及。