[2003-09-19] 跨部門應付人潮措施

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呂尚懷：酒店黃金周勿抱太大期望。

　　口岸過關安排

　1）落馬洲口岸入境櫃位9月將由35個增至50個

　2）各口岸增派335名人員支援，裝置「迅捷檢」系統，增旅客處理量10%

　3）羅湖口岸抵港大堂設專用櫃檯及等候區

　4）簡化京九鐵路直通車旅客的出入境手續，於廣州東站登車處辦理

　5）旅行社需遞交團隊資料予入境處，並準時在口岸接待團隊

　6）內地旅行團領隊入境前須在過關前確保旅客填寫入境卡及健康申報表

　7）所有旅行團於10月1日至4日需在羅湖過關，減低落馬洲壓力

　　交通安排

　1）落馬洲增發250特別配額，文錦渡及沙頭角發出40個及60個日間特別配額，增加載客量達14,000人次

　2）9月底額外增兩部黃巴士，每小時來回方向載客量增加14%，由1860人增至2112人，有需要可再增派巴士，再提高12%的載客量

　3）新田公共運輸交匯處提供黃巴士專用通道，旅客過多運輸署即會發出廣播通知情況，並暫停所有駛往該處的巴士及專線小巴，安排特別巴士由新田往上水轉乘其他交通工具

　4）渡輪班次由去年的346增至415，港澳及中港客運碼頭靠泊量各能吸納至少額外50班渡輪

　5）9月29日起為過境旅客提供16班由深圳福永、蛇口、東莞太平至赤立角機場的跨境渡輪，載客量達4,800人次

　6）往返九廣東鐵由每小時每方向由10至11班增至14班，載客量提升至52,500人

　　其他安排

　1）旅行社需先向酒店確認訂房才可接收旅團

　2）旅遊業議會、酒店業主聯會及酒店業協會成立協調機制跟進訂房糾紛

　3）旅遊業界須加強協調，減少熱門旅遊點人滿為患

　4）各口岸將發放旅客權益單張，防止旅客來港後被不良商舖欺騙

　5）警方加強巡邏