[2003-10-08] 本報特稿:酒店業者「跌眼鏡」
本報記者 盧燕娥
今年的酒店入住率未如理想,有業界承認當初估計有誤,未能完全掌握個人遊這個變數;而酒店預留部分房間予這批旅客,非為坐地起價,只為擔心去年「五.一」假期在度假屋前彷徨的旅客狀況再現。
預留個人遊房
利景酒店營運總監蕭敏強在黃金周前曾指出,八月中旬起內地客會上升5至10%,當時利景已積極尋找合作伙伴,如與專營內地客的旅行社合作提供套票優惠,不過黃金周結束,利景的房間入住率較去年錄得兩成跌幅。蕭敏強相信當中的反差在於行家多預期今年黃金周情況火爆,故會預留若干房間予個人遊旅客,誰料個人遊客的酒店需求非想像般大,最後重撥房間予旅團為時已晚,加上今年的旅團數目亦大減,故造成有關情況。
市場估計錯誤
有鑑於今年個人遊才剛開始,蕭敏強相信來年當不會再出現市場錯估的情況。對於學者指出酒店以後可進一步化被動為主動爭取旅客,他則不認同,並相信旅社與酒店關係依然是密不可分的合作伙伴,酒店於內地的推廣工作,仍有賴旅行社的支持。
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