[2003-10-11] 本報特稿：黎棟國談「爆關」危機一額汗 放大圖片
黎棟國在黃金周期間訪歐，但重看9月30日過境人潮的錄影片段時，仍不禁大讚入境處的前線同事處理得當，亦感激內地公安的協助。(冼文達攝)
本報記者 冼文達
十一黃金周曲終人散。長達8日的假期，各口岸秩序井然，贏得市民和旅客不少稱讚。太平背後其實驚險百出：9月30日晚，羅湖口岸閉關前3小時，大批以個人遊為主的內地旅客湧至，輕易擊破羅湖口岸每小時的入境清關紀錄。難怪入境處處長黎棟國在覆述當時的情景時仍不禁「捏一把汗」，更向記者娓娓道來入境處的調兵遣將之道。
下班人員赴羅湖增援
10月1日是黃金周長假期的首日，黎棟國表示，根據過往的經驗，幾乎可以肯定9月30日的入境人潮「非同小可」。訪問期間，黎棟國在辦公室內的電視機放出30日晚羅湖口岸的情景，黑壓壓的人群擠滿整條羅湖橋。
當日踏入晚上，入境人潮亦逐漸多起來，為確保旅客和市民可以順利過關，入境處邊境管制科指揮官韋泉遂作出決定，讓25名在多個陸路口岸下班的前線人員都開赴羅湖管制站增援，嚴陣以待。
個人遊客過關破紀錄
晚上9時至10時，羅湖入境旅客數字有2,200人；10時至11時，達2,900人；及至最後1小時，11時至12時，人數更驟增至5,439人，加上香港市民，入境人潮高達12,100人。黎棟國形容：「真係破晒1小時清關紀錄！」由於當時入境處已經做好準備，將入境櫃位增加至94個，亦有足夠人手調動，所以午夜12時閉關後5分鐘內就已經為所有進關旅客和市民辦妥入境手續。
黎棟國解釋，這個紀錄全拜個人遊所賜；最後1小時的5,400多名旅客之中，有絕大部分是以個人遊簽註入境，他們有別於一般旅行團在早上入境的慣例，選擇在假期前一晚進入香港；更有趣的是，原來當晚有一班由廣州開出，載著數千名旅客的火車抵達深圳，當中不少更是來港度假的個人遊旅客。黎棟國打趣道：「原來佢哋食完晚飯、睇完電視才來香港。」
成功化解一次危機，黎棟國除歸功於前線人員努力不懈以外，黃金周以前的準備措施如「迅捷檢」系統、更換光學字元閱讀器等均發揮相當效用。他同時亦非常感激內地公安部門的鼎力支持，在個人遊簽發部門派發入境表和健康申報表，讓內地居民在來港之前就可以填好所有表格，加快他們的入境辦理時間。
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