[2003-12-15] 八成人憂遇櫃員機騙徒

放大圖片

民建聯調查指近8成巿民因近期的櫃員機騙案而影響使用提款卡的信心。左為陳鑑林，右為黎榮浩。 (黃錦佳 攝)

　【本報訊】(記者　黃錦佳)近8成受訪市民表示，本港近期發生多宗銀行櫃員機騙案，影響他們使用提款卡的信心；但同時有逾7成市民並未因此而採取相應的保護措施，如按密碼時用手遮掩等，顯示市民仍然有欠謹慎。民建聯立法會議員陳鑑林認為，銀行低估騙案的嚴重性，並建議業界應引入晶片聰明卡取代現有的磁帶提款卡，及加強保安設施，以保障客戶。

　民建聯上月以電話訪問了504名提款卡持有人，以了解市民有否因騙案而提高警覺，以及對銀行加強提款機保安措施的意見。民建聯黃大仙區議員黎榮浩指出，調查結果顯示，只有2成7受訪者表示，會因近日的騙案而考慮取消或減少使用提款卡；但仍然使用提款卡的被訪者，卻顯得警覺性不高，只有3成半的被訪者按密碼時用手或物件遮擋；近7成更從未更改過提款密碼。

六成人贊成加罩篷

　雖然大部分的被訪者都認為，銀行應加強員機系統的保安設施（如7成半的被訪者認為銀行應為櫃員機安裝閉路電視；6成3則贊成在櫃員機加設罩篷），但有6成受訪者反對銀行因此徵收額外費用。

　陳鑑林表示，櫃員機騙案數目飆升，與銀行早期對有關騙案掉以輕心不無關係，因此業界需要研究加強櫃員機的保安措施及提款卡的保密裝置。他認為，銀行在未轉用晶片聰明卡前，應轉用具辨別真假卡能力的新式磁卡系統，或可防止非法讀卡機盜讀銀行卡個人資料的新式裝置，以保持外國及香港市民對銀行保安信心。陳鑑林提醒，市民應定期查看戶口結餘，以便可及時發現騙案；另外，不要向不熟悉的人士透露提款卡資料；而且不時要更改提款卡密碼等。