[2004-01-15] 買鞋體驗港服務業優秀

本報記者　陸智豪

　香港除了有高質素的公務員隊伍和優質政府服務外，旅遊城市的美譽亦馳名遐邇。今次來港交流的上海市政府人員當然不會放過在公務之餘「全面考察」的機會。胡迎勝對本港的服務員的殷勤待客之道，留有深刻的印象。他留意到在試穿鞋子的時候，店員都會蹲下來細心幫忙更換鞋子，讓顧客買東西時倍感窩心。胡說時也不禁大讚：「香港不愧是個購物天堂」，他更透露自己3個月下來「收穫很大」呢！

　除了服務水準，胡亦對港人工作時一絲不苟的精神豎起拇指。他每次乘搭天星小輪過海時，都會發現水手在小輪停泊時，將繩索整齊地盤旋在纜躉上，完全沒有因為工作的刻板而稍有鬆懈，充分體現了港人敬業樂業的精神。