[2004-03-10] 九巴站長電子手帳報車蹤 放大圖片
馮志強指利用電子手帳後令工作更方便。(甄健輝 攝)
【本報訊】（記者 甄健輝）大家在巴士總站等巴士時，往往會看到站長在巴士到站時會拿著紙和筆記錄班次，但這情景將不復再見。九巴早前在三個巴士總站，試驗電子站務管理系統，當值站長只需透過電子手帳，即可記錄每部抵站巴士的資料，並即時輸入電腦，傳送到總站的電子顯示屏及車廠內的中央電腦，除節省時間外更可節省紙張。
九巴在去年底於沙田火車站、奧運站及屯門碼頭三個巴士總站試行電子站務管理系統，利用電子手帳代替了巴士站長的紙和筆，記錄巴士班次及車務資料等。參與試驗新設施的奧運站站長馮志強表示，以往巴士到站時，就要拿著紙和筆，走到站頭記錄資料，然後返回站長室再整理資料，而利用電子手帳後，就可以在站頭每一角落即時輸入資料，而乘客亦可以即時從大型的電子顯示板得知最新的車務資料。
九巴荔枝角廠經理（車務）王漢泉表示，新系統除方便站長的工作外，站長輸入的資料亦會即時傳回公司的中央系統，一旦遇上交通擠塞而導致誤點情況，車務部可即時抽調巴士支援，而負責乘客查詢的工作人員，亦可即時從電腦得知各條路線的行車情況，即時回答查詢的乘客。
王漢泉指出，當所有總站均安裝新系統後，預計每年可節省25萬張A4紙。另外，九巴將陸續在其他總站，包括荃灣地鐵站、將軍澳寶琳、馬鞍山市中心及沙田市中心等總站，安裝電子站務管理系統。
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