[2004-03-19] 楊孝華倡公布黑店名單

　【本報訊】(記者　戴慶成、冼文達)隨著來港內地旅客人數攀升，有關內地客對香港商店的投訴亦不斷增加。消委會統計顯示，去年全年，消委會共收到728宗內地旅客的投訴，涉及金額高達384萬元，而今年首兩個月亦收到152宗投訴。有立法會議員就建議政府，考慮設立店舖黑名單制度。

消委會稱有阻嚇作用

　旅遊界立會議員楊孝華昨出席第三屆香港旅遊研討會時建議，政府應設立店舖黑名單制度，公布黑店名單以起阻嚇作用。他說，根據調查，內地居民來港旅行時，往往會花費五成旅費購物，故政府有責任立法保障這些旅客的消費權益。

　出席同一場合的消費者委員會總幹事陳黃穗對此表示同意，認為可以為零售業界除去害群之馬，相信業界不會反對。她透露，消委員早前曾和一些黑店負責人開會，呼籲他們守法，不要再次破壞香港在遊客心目中的形象。

　陳黃穗表示，消委會接獲的內地旅客投訴，有三分之二為參加旅行團的旅客，他們大多投訴跟隨導遊購物以後，發現自己「買貴貨」，要求退款。另外，在個人遊實施以後，亦有不少個人遊旅客投訴購物被騙，消委會去年全年(個人遊於7月實施)共收到106宗投訴，今年首3個月就已經有46宗。

發展及保障港旅業精點

　旅發局總幹事臧明華：推出騎馬活動，吸引內地家庭旅客來港賽馬和消費

　海洋公園主席盛智文：在海洋公園山腳興建連接山頂的列車，方便遊客上下山

　理大酒店及旅遊業管理學院顧問謝思明：開拓大學為旅遊新景點

　旅遊界立法會議員楊孝華：公布黑店名單，保障旅客權益