[2004-03-19] 銀聯卡購物 收一宗投訴
【本報訊】(記者 冼文達)針對愈來愈多內地旅客在港使用人民幣信用卡購物消費,消費者委員會表示,正在印製小冊子,向內地遊客介紹在港使用信用卡消費時要注意的事項。消費者委員會表示,自本年1月18日香港接受「銀聯」人民幣信用卡消費至今,只收到一宗有關信用卡匯率方面的投訴。消委會提醒內地旅客,到香港消費以前,要先了解信用卡的使用條款以及各項收費詳情。
消委會總幹事陳黃穗表示,內地旅客對於使用信用卡消費的認受性仍只屬起步階段,他們最常遇到的問題應該是匯率的差別。陳黃穗表示,內地旅客在香港消費以後,返回內地收到月結單時可能因為匯率問題,發現購物金額和原來有差異,所以她希望旅客在來港以前,先留意使用條款。
在消委會的小冊子中,亦提到在香港「刷卡」消費是不用任何手續費,陳黃穗提醒內地消費者,如發現有商戶濫收手續費,應該記下商店名字,向信用卡公司投訴。
小冊子將會在香港各旅遊諮詢中心、火車站、機場等出入境關口派發。消委會表示,他們亦會將小冊子交與內地各省市的消委會,讓他們自行印製派發。
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