[2004-04-21] 中央續挺港 港人善把握

　五一黃金周起，廣東省全面開放個人遊。至七月一日，江蘇、浙江及福建省九個大城市，將進一步開放個人遊，預計為本港帶來4,300萬名遊客。政府估計該三省的旅客消費能力，與廣東旅客相若，每人平均來港消費五千六百元。這將為本港旅遊業和相關行業持續復甦和興旺，帶來更大動力。

　中央為了幫助香港克服困難，採取了包括個人遊在內的一系列挺港措施。如何充分利用這些措施振興香港經濟，值得特區政府和社會各界高度重視。自從內地開放個人遊後，至今累積32個城市的居民可來港個人遊，合共人數達1億5千萬。內地龐大客源絡繹不絕來港，帶旺了本港旅遊業和相關行業。同時，包括更緊密經貿關係安排、加強港粵分工協調、建設西部通道及港珠澳大橋、考慮在港成立人民幣離岸中心、積極研究QDII（認可境內機構投資者）等挺港措施，對促進本港經濟復甦的效應越來越明顯：樓股重現生機，失業率穩步下降，各行各業蓄勢待發，市民信心亦不斷增強。中央挺港，都是為香港好，是出於無私之心、愛港之情。不論任何時候，只要香港遇到困難或提出要求，中央都會鼎力相助。但是，港人也要認識到，中央支持還須香港密切配合，才能發揮更大作用。社會各界應珍惜機遇，排除干擾，和衷共濟，集中精力復甦經濟和改善民生。

　就擴大個人遊來說，本港應重視配合的問題主要有三方面：一是商業誠信不可忽視，二是對內地遊客態度有待改善，三是要增加旅遊景點。從消委會接到投訴來看，內地遊客主要指在香港購買商品貨不對辦，「黑店」宰客現象更令內地遊客苦不堪言。此外，有關行業員工對內地遊客仍有歧視心理，態度傲慢，把他們當「鄉下佬」對待。這些現象，都嚴重損害了本港的商業信譽。須知今天的內地遊客已遠非「吳下阿蒙」，他們不僅經濟開始富裕，而且品味提高，眼界開闊，豈可隨意歧視、怠慢。香港素有「購物天堂」美譽，內地遊客來港的主要目的之一就是購物。當他們受到欺騙和凌辱後，不但會對香港失望，而且會把不幸經歷告訴親友，令更多內地潛在遊客對香港望而卻步。所以，本港若不珍惜商業誠信，轉變對內地遊客的舊觀念，提高對內地旅客的服務質素，就有可能喪失商機。此外，香港的旅遊景點不足，難以吸引回頭客。特區政府應全面布局，加快建設新的景點。現在世界各國都在爭奪內地遊客，本港千萬不可掉以輕心。

　為了迎接今年五一黃金周的到來，特區政府應加強協調，令各部門和有關行業充分做好接待內地遊客的準備，務求不出現混亂，令內地遊客玩得開心，買得放心，留得住心。(文匯社評)