[2004-04-30] 消委會促防低價陷阱
【本報訊】今年1至3月,消費者委員會共錄得259宗內地遊客投訴本港商店的個案,當中以攝影器材排首位,佔整體數字的一半。消委會發言人表示,在5月1日及2日兩天假期,會照常開放熱線,接受遊客查詢和投訴,又會在各口岸派發宣傳單張,提醒遊客消費時要注意事項。
消委會發言人表示,該兩日假期,會有專人在上午9時至下午5時接聽熱線,之後亦會有錄音服務,若遇緊急事故,會派人立即跟進。
黃金周設求助熱線
根據消委會提供數字,02及03年,分別有519宗及728宗內地遊客投訴本港商店的個案。至於今年首3個月,則有259宗。過去接獲最多的投訴,以攝影器材佔最多,其次是珠寶手飾、手錶等。
內地省市自去年7月陸續落實自由行,大量旅客來港消費,帶旺零售業,但同時亦有不少害群之馬,以欺騙手段做生意,最常見是以低價「餌誘陷阱」,令遊客誤中圈套,然後以欠貨為藉口,哄騙改購其他貨品,但實際將價抬高,若被當場拆穿,會以威迫利誘手段,令遊客屈服。
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旅遊發展局:25081234
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