[2004-07-08] 出發前宜多比較行程

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多點比較各旅行社行程可以保障自己的利益。 (張偉民 攝)

　【本報訊】(記者　冼文達)出外旅遊已經成為香港人消磨悠長假期的最佳節目。港人繁忙，參加旅行團外遊是最方便快捷的做法，但適逢旺季，航班、酒店預訂情況緊張，行程更改或要旅客改團的情況時有發生。旅客在出發前，有必要了解清楚自己的消費權益。

　暑假旺季，各旅遊熱點均告暢旺，旅行社如果安排不周，已報團的旅客可能要面臨改團的命運。根據旅遊業議會規定，如旅行團未能成行，旅行社大多會於出發前7天通知消費者，並嘗試游說消費者退而求其次，轉報其他旅行團，若消費者不接受則可取回訂金。不過，這種情況經常會令消費者處於兩難局面，或者被迫轉往貴價團，又或是取消行程，令度假計劃成空。

　業內競爭激烈，旺季團費雖然已經調升，但仍未足以補償機票、酒店方面的加幅，旅行社為了減低部分平價旅行團的成本，都會在行程及膳食等方面減少開支。

　住宿方面，旅行社可能會安排團友入較遠離觀光點的酒店，花在交通的時間大增，變相減少遊玩時間。行程安排上，旅行社亦可能會刪減旅程中的節目，或增加自由活動時間。膳食方面，旅行社可能會較多安排旅客在自由活動時間自行進食。不過，以上各項均應在行程上詳細列明，市民應比較多間旅行社的行程才作最後決定。