[2004-08-25] 迪士尼首年遊客料超500萬

　【本報訊】（記者　莊海源）香港旅遊事務署助理專員黃潔怡昨接受廣州傳媒訪問時預計，迪士尼樂園第一年的遊客將超過500萬，其中內地遊客、香港遊客及其他地方遊客將各佔1/3。因此，現在香港在交通等方面加緊準備，以確保前來遊覽的旅客能順利成行。她又建議，到香港旅遊的內地遊客在購物時宜選用有「優」字標誌的商家，可在服務和質量方面有較好的保證。

首期明年底建成開放

　黃潔怡指出，迪士尼樂園項目進展順利，第一期工程預計將於2005年底建成開放。目前，特區政府正在與迪士尼公司就進場安排、門票價格等進行商討。

　提到個人遊時，黃潔怡呼籲，內地遊客來港購物要認準有「優」字標誌的商店購物，這樣在服務和質量方面有較好的保障。

籲遊客選「優」標誌商家

　她指出，香港旅遊發展局正在推行「優質旅遊服務」計劃，協助零售及飲食業界提升整體的服務水平。目前，經過認證的商戶機構已經達到1,000多家，若加上分店將超過3,500間，範圍覆蓋餐飲和零售等多個行業商家，今後將繼續擴大認證的範圍。

　她提到，若內地旅遊在香港期間購物發生質量問題，可以向相關部門提起投訴。若回到內地後才發現質量問題，可以向當地的消委會提出投訴，通過當地消委會與香港消委會的溝通機制進行善後處理。她說，當局已經知道有過這樣的例子，旅客在香港購物回到居往地後發現質量問題，最後經溝通實現了退貨。

個人遊旅客首八月300萬

　至今年8月初，內地個人遊旅客訪港的人數已經超過300萬，在香港的消費達到190多億元，極大推動香港經濟的發展。黃潔怡表示，由於內地公安部門與香港方面都有溝通和及時通報預測的訪港人數，內地遊客對香港的沒有帶來什麼負面影響。

　根據香港警方的統計，內地來港個人遊的旅遊犯案率極低，大約只有0.02%。所以香港警方只需按照正常的執法措施，不需要特殊的應對，也不會在內地旅客入境增加特別的條件。

　對於香港旅行社在內地的分社能否盡快獲得經營出境遊的資格？黃潔怡回應，香港旅遊行業方面當然希望能夠調整目前的政策，但需由國家綜合考慮來決定。