[2004-09-18] 積極拓展日本歐美旅客來港

■蔡百泰　香港旅遊業議會理事　香港日本人旅客手配業社協會會長

　編者按：本報和香港航空、物流、旅遊、運輸等業界，16日舉辦「加強香港機場競爭力」研討會。出席的嘉賓就上述議題提出不少建議，部分有關文章今起陸續刊登。

　根據香港旅遊發展局一至六月的統計資料，中國內地訪港人數達五百六十六萬八千多人次，比去年同期增加百分之七十五點二。雖然其他區域的訪港人數也有顯著的增加，但這是因為去年四至六月沙士肆虐期間，除了中國內地的旅客外，其他國家的訪港旅客幾近於零的緣故。以日本為例，今年一月至六月的旅客人數只比去年同期增加百分之二十七點九而已。

　日本旅客躊躇卻步，原因之一是他們非常重視人身安全，所以對外遊地區的治安、交通、衛生等情況特別敏感，日本政府也會呼籲國民避免前往危害自身健康和安全的地方。今年年初，廣州再次出現沙士個案，而香港周圍的城市，包括日本在內，都發生禽流感，唯獨香港沒有發生，這表示香港的衛生環境很優越，今後應利用這個優勢大力宣傳，爭取日本人來港旅遊。除衛生之外，香港的治安也一直得到很高的評價，日本人也很放心，這也應大力宣傳。

港具爭取日本人前來旅遊優勢

　另一個吸引旅客來港的重要因素是香港的景點。香港的維多利亞港是世界三大天然良港之一，晚上由太平山頂俯眺海港兩岸林立的高樓大廈，燈光璀璨瑰麗，令人心曠神怡，故此香港享有「東方之珠」的美譽。再加上淺水灣、赤柱及九龍等地的景點，對於初次來港的旅客，確實有一定的吸引力，但對於已多次訪港或需要在港逗留較長時間的度假人士，卻未免有景點不足之憾。因此，本人自一九九三年起，一直建議加強旅遊設施，充分利用現有的旅遊資源，以及借重我們的後花園中國內地，特別是珠江三角洲的旅遊資源，以吸引旅客。

　在充分利用香港旅遊資源方面，海洋公園景點眾多，活動創新，教育與娛樂並重，但可惜宣傳十分不足。要是日本人知道海洋公園節目豐富，園中又有熊貓的話，相信會吸引不少家庭旅客。此外，香港回歸祖國後仍然保留很多西方建築物，是世界上唯一中、西文化共冶一爐的城市。至於我們的後花園珠江三角洲，像深圳、珠海、中山、廣州、番禺、佛山、肇慶、清遠、韶關、桂林、南寧等城市，天然名勝古蹟處處可見，加上多姿多彩的主題公園，高爾夫球場，還有回歸祖國的澳門，最近又開了兩家美式賭場，這些都可彌補香港旅遊資源的不足。希望政府今後多安排日本及歐美的旅行社前往澳門和深圳等地考察，爭取把這些地方納入香港的行程之內。

充分利用現有旅遊資源

　日本雖然長期處於經濟不景，但其國民在過去經濟繁榮時都有儲蓄習慣，加上薪金年年增加，相當富有，所以每年都有超過一千六百萬人出國旅遊。剛開幕的白雲國際機場，不但可提供日本直飛廣州的廉價機票，更會以各種優惠優勢，吸引各國航空公司開辦直飛廣州的班次。其實這幾年間，已有日本的旅行團經上海或廣州到香港的一天遊行程。那麼我們怎樣才能使這些日本人或歐美人士再產生來港旅遊的興趣呢？

拓展來港旅遊客源18項建議

　本人認為以下各點值得政府考慮：

　1.重視城市衛生，嚴防傳染病發生。

　2.大力宣傳海洋公園，並強調香港中西文化薈萃的特色。

　3.積極推動生態遊和「行山」的行程。

　4.邀請國際知名演藝明星來港按手印，以增加星光大道的魅力。

　5.邀請日本的著名歌星來港開個人演唱會，以吸引日本歌迷來港。

　6.每天數次在香港大會堂附近的愛丁堡廣場和鄰接香港文化中心的鐘樓一帶舞獅、舞龍，每個月由不同的文化團體在上述地點免費表演（但要憑票入場），供旅客觀賞。

　7.開放電影製片廠、電視直播室、啤酒廠、證券交易所，以及航空公司的飛機餐製造廠給旅行團或外國旅行業者參觀。

　8.各大百貨公司、名牌專賣店等給予訪港旅客優惠折扣，使香港再顯「購物天堂」的魅力。

　9.香港的航空公司和酒店應長期為日本旅客提供優惠機票和房租，使香港得以提高競爭力，壓倒其他城市。

　10.機場的各種告示牌要加上日文。