[2004-09-24] 不知犯人入獄 烏龍警仍調查

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　【本報訊】（實習記者 歐陽芷欣）投訴警方疏忽職守的指控比率一向偏高，今年8月投訴警察課接獲121宗疏忽職守的投訴，佔總投訴303宗的四成，但警方對該問題的正視似乎仍未足夠。一宗投訴指警方在登門尋找疑犯前未有做查證工作，懵然不知疑犯已被判入教導所，對其家人造成不必要滋擾。警方雖承認事前未做查證工作，但強調即使做了「功課」仍會上門調查，以防有同黨匿藏。投訴警察課認為事件已犯了「疏忽職守」。

被投訴滋擾 犯「疏忽職守」

　某日上午，一高級督察帶同3名便裝警員到投訴人住所，尋找投訴人兒子，懷疑他有份參與一宗傷人案，豈料投訴人兒子早於2個月前因打架罪名被判入教導所。投訴人不滿警方未調查清楚就隨便上門搜查，對其家人及鄰居造成極大的滋擾。事後該名高級督察解釋，懷疑投訴人兒子的同黨匿藏於該住所，而且可以同時更新目標人物的地址，更稱即使做了調查，知道該名疑犯已被判入教導所，亦會上門調查。投訴科則表示在上門搜查前應作詳細的調查，以保障同僚及市民的利益，加上其行動的而且確對投訴人造成滋擾，所以犯了「疏忽職守」。

須足夠資料　才可展行動

　警務處助理署長（服務質素）黃敦義(見圖)表示，為避免同類情況再發生，已完成一指引，不久便會發報。指引規定警員日後在上門搜查前，必須透過一個稱為「Eponics」的支援系統，掌握足夠資料才可行動。黃敦義指該系統能根據目標人物的名字或身份證號碼，幾秒便可以得到目標的有關資料，例如是否有案底及暴力傾向，以助警員作出更好的部署之餘亦能保障市民的安全。

　另外，今年首8個月的有關警方的投訴比去年減少，共接獲2,143宗投訴，與去年的2,277宗比較，減少了134宗。其中「疏忽職守」投訴有所減少，共有800宗，比去年減少184宗；但「行為不當／態度久佳及粗言穢語」和「毆打」的投訴個案就上升，分別增加了2宗和44宗。

88%投訴屬輕微

　黃敦義指「疏忽職守」投訴率高企的原因，主要是投訴項目的性質與公眾情緒有直接關係，且市民對公務員的期望亦愈來愈高，加上市民亦較多地選擇投訴方式來表達不滿，不過事實上88%的指控性質都屬輕微，有部份指控更是由於市民對法律和警權的誤解所致。