[2004-10-08] 防範和打擊網上銀行騙案

　警方破獲一個以假電郵詐騙匯豐銀行客戶的集團，集團主腦先製作模仿匯豐的假網頁，發出假電郵，要求客戶輸入名稱及密碼，聲稱核實資料，再偷走存款，又透過ICQ或網頁，招聘人手用其戶口接收盜取款項。鑒於網上金融詐騙個案越來越多，且這種新興罪案具有欺騙性強、偵查取證困難等特點，所以無論是客戶、銀行和警方，都應採取積極措施，加強防範和打擊。

　今年以來，警方共接獲23宗有關假銀行網站的個案，比去年全年的9宗大幅增多。對此，市民應切實加強警惕，切勿透過互聯網搜索器、突現式視窗或其他可疑方式登入網上銀行戶口，因為其中可能隱藏偽造網頁，其設計與真銀行網站相似，極易以假亂真。市民必須以正確方法接通其網上銀行戶口，即在瀏覽器上輸入網址或將真正的網址記錄在電腦書簽內。何況，銀行根本不會發出電子郵件向客戶要求提供密碼或於網上核實其戶口，市民如接到類似電子郵件，切勿輕信，應立即通知有關銀行、警務處及金管局。

　銀行方面，亦有責任加強對客戶如何正確使用銀行網頁的指引，提高客戶的保安意識。同時，銀行也要採取措施防範網上盜竊。此次破獲的詐騙集團，由9月17日至10月6日的20天內，向有關銀行客戶發出虛假電郵，要求他們登入虛假網站。有關銀行在20天後才發現問題向警方報案，似嫌太遲。銀行理應抽調合理資源和人手，對互聯網冒名頂替電郵和網頁進行嚴密監視，一旦發現問題，及早通知客戶並向警方報案，以避免客戶跌落陷阱。此外，銀行宜盡快實行雙重身份核實方法，以處理高風險的零售網上銀行交易。

　由於絕大部分假金融網站伺服器均設在香港境外，警方在偵查及取證工作上，遇到很大困難。對此，警方與海外及內地的執法機關要加強合作和交流情報，盡快關閉欺詐網站，共同打擊網上銀行騙案。（文匯社評）