[2004-11-09] 開口「要錢」自有秘笈

　雖然社會知名人士多具有回饋社會的心，但要「開口」要求對方捐獻，少一點技巧、少一點耐心都難以「勝任」。李瑞成多年的社區服務經驗，為他建立了廣闊的人事網絡，議會的工作更讓他掌握社交竅門以及說話技巧。

　他笑稱，現時出席任何場合，自己都處於「備戰」狀態，互換咭片時更有多個竅門必須「遵守」。第一，索取對方的手提電話號碼；第二，問對方秘書的名字，以方便日後聯絡。李瑞成笑著解釋：「如果你打電話去對方公司，只說自己是『理大李瑞成』，秘書可能已經『擋駕』，或不以為然。但如果你可以講出秘書名字，秘書都會著意一點。」

名片配相　加深記憶

　另外，李瑞成隨身帶備數碼相機，原來是方便將樣貌與咭片配對。他翻著厚得像電話簿般的咭片簿，當中分門別類，列明活動性質、舉辦時間、人物的名稱、職位等。他說：「有時接觸的人太多，很容易忘記了他的容貌，如果取咭片時，即時拍下照片。返回辦公室細加整理，則日後再碰面，就可以喊出對方的名字，以及幾時曾經見過。對方自然高興，可以留下好印象，打開話匣子。」

　而「勸捐」過程中，亦要有「兩手準備」，如果捐款「此路不通」，可以嘗試要求對方向理大學生提供實習機會。一般情況下，沒有「獎金」，也會有「獎品」。李瑞成說：「目標人物拒絕了捐錢，通常都不忍心再拒絕提供實習機會。」