[2004-11-10] 渣打裁員200增競爭力

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　【本報訊】(記者　黃幗兒)渣打銀行(香港)在今年盈利創新高的情況下，突然宣布裁減200名零售銀行員工，佔該行零售銀行員工一成或整體員工人數5%。渣打銀行解釋，是次在盈利創新高下裁員是為將來業務作出部署。香港其他銀行普遍表示，渣打裁員是個別銀行的決定，銀行界對前線人員仍有需求。工會則對事件表示震驚，並認為渣打欠缺社會責任。

　渣打銀行指出，渣打日後將雙線發展零售銀行及商業銀行業務，故該行將增聘80名商業銀行業務的員工。

按揭競爭烈借貸意慾弱

　該行董事王冬勝指出，渣打裁員所節省的開支會重新投資於本港市場，但不肯透露裁員可節省多少成本及對股東回報率的幫助。該行承諾對被裁員工提供高於最低要求的補償，而餘下近4,000名員工今年仍會獲得花紅，員工亦不會因裁員行動而遭減薪。

　王冬勝指出，雖然香港經濟正在復甦，但零售銀行業務仍面對不同挑戰。儘管今年有關業務盈利不俗，但盈利主要來自壞帳減少，收益並不穩定。展望明年業務發展，相信樓宇按揭競爭持續激烈，信用卡客戶借貸意慾亦比較疲弱，所以渣打決定裁員以提高競爭力。

被裁職位集中零售銀行

　渣打是次被裁職位集中在零售銀行上，該行零售業務主管陳珙君進一步解釋，市民現時借貸是趨向審慎，即使樓價上升，但市民吸取負資產的教訓後，置業態度仍然很小心，並不輕易承造新的按揭。此外，個別銀行為爭取市場佔有率而犧牲盈利能力，但渣打不願意跟隨，渣打有必要提高生產能力及成本效益。

暫不再裁員不積極招聘

　陳珙君指出，是次受影響的200名員工涉及不同部門，但分行內的客戶經理及財務顧問均沒有受到影響。渣打零售銀行部暫時不會再裁員，但亦不會積極招聘非前線的員工，短期內亦沒有計劃大規模招聘前線員工。

　渣打香港副行政總裁及總經理蘇利民補充說，雖然渣打決定裁員200人，但銀行仍會銳意在港發展零售及批發銀行業務，批發銀行業務將增加人手。他又說，渣打未來仍會在港進行投資，包括改善現有分行網絡、加強營銷隊伍及開發新產品。