[2004-11-13] 轉虧為盈 郵政賺千七萬

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　香港郵政署長蔣任宏表示郵政局在03/04年度錄得1700萬元運作營利，成功擺脫連續五年的運作虧損。（朱樂汶 攝）

　【本報訊】(實習記者　朱樂汶)香港郵政去年虧損高達5300萬，但今年終於「大翻身」，扭轉連續5年的虧蝕，錄得1700萬元盈利。郵政署長蔣任宏昨日在傳媒簡報會上表示，雖然在今年首8個月錄得盈利，但暫時不會考慮調低郵費。他又指出，郵政能轉虧為盈，主要是開源節流、在「沙士」期間特快郵遞增加及立法會選舉宣傳郵件增加，並樂觀預計今個財政年度，由於網上購物蓬勃，郵件數量會有3%增長。

自然流失逾百員工

　蔣任宏表示，隨著科技日新月異，私人郵件和聖誕咭的數量大不如前，但仍預期受經濟復甦及香港人生活步伐加快影響，直銷函件和特快速遞服務均會有可觀的發展空間。蔣任宏指出，香港郵政每天把逾340萬件郵件派送至全港每個角落，過去一年，本地投寄信件於投寄後翌日送達的比例已超出99.7%的服務水平。蔣表示，較早前曾參與在羅馬尼亞召開的全球郵政會議，會議報告顯示全球有超過25%的郵政服務都涉及物流業務，亦有超過40%的郵政開始提供網上服務，而香港郵政均包括在這兩項數據之內。

　當被問及郵政於去年是採用甚麼開源節流的措施達致轉虧為盈時，蔣表示，香港郵政在過去一年推出了多項相關業務解決方案，以減省成本及迎合顧客不斷轉變的需求。在減省成本方面，蔣表示，員工薪酬的支出往往佔總成本的60%，由於今年自然流失了百多名員工，加上不再聘請公務員，因此人力資源成本降低是整體成本下降的主因。但他強調不會因此加重員工的壓力，若遇到工作量多時，將以合約形式加聘人手，以應付龐大的需求。

雜項帶來可觀利潤

　再者，郵政今年引進通用無線電技術開發綜合收派管理系統，提高員工處理郵件效率之餘，同時避免浪費人力資源；郵政亦重新調配人手，控制超時工作的情況，並重整車隊路線，節省運輸成本，最終成功令今年總支出較去年節省達4000多萬。

　在增加營業額方面，隨著郵政擴大郵政網絡且向多元化發展，除一般郵政營業收入外，其他雜項收入也不斷增加，例如去年1月舉辦的2004郵票博覽會，推出有紀念價值的郵票及其他通過直銷郵遞服務，都為郵政帶來可觀的利潤。