[2004-12-23] 東南亞旅業再搶中國客

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　新加坡是中國內地遊客的熱門旅遊國家。圖為新加坡地標魚尾獅像。 (資料圖片)

　【本報上海新聞中心記者汪盈22日電】曾經在上世紀90年代初風光一時的東南亞旅遊，在近年稍有下滑。今年進入聖誕、春節期間，東南亞各國在內地加緊促銷各國旅遊業。內地各大主要媒體上東南亞旅遊廣告狂轟濫炸，準備在今年內地最後的黃金假期背水一戰。

中國已成大客源國

　很長一段時間內，東南亞國家一直是中國遊客的出境遊首選，對於東南亞各國來說，中國已經成了「大客源國」。有調查顯示，有46.46%的中國人「長假期間最想做的事情是旅遊」，去年1月22日到1月28日春節7天長假期間，中國就共有6,329萬人外出旅遊觀光，相關消費達289.6億元人民幣，而將近一半的遊客選擇前往東南亞國家。「星馬泰遊」曾成為十分流行的旅遊節目，代表一段時期中國內地遊客的大眾消費水準。

改善服務推陳出新

　有專家分析，隨著歐洲等旅遊目的地對中國的陸續開放，中國遊客的選擇日益豐富，因此如何保持對中國遊客的吸引力，是東南亞各國旅遊業界的熱點話題。

　東南亞各國在旅遊運作的各個方面都有豐富的經驗，市場已經十分成熟，知名度高。與顧客需求的協調中不斷改善旅遊業的服務品質，不斷推陳出新。新加坡今年年底便在上海對明年3月24日至4月2日推出「新加坡時尚節」作大規模宣傳，旨在繼續吸引來自中國的旅遊者。專家分析，一大批國際頂尖品牌例如Louis Vitton、Prada、Valentino、YSL、Ralph Lauren、Chanel等春/夏系列發布和到貨上市，也將分散一部分準備前往歐洲的遊客。

各國爭相展示賣點

　不斷推陳出新吸引中國遊客，東南亞各國旅遊賣點有三：第一，以民族文化為代表的人文景觀奇異多彩；第二，有時尚購物行的機會；第三，消費價位有競爭力。有數據顯示，在過去的12個月內，到新加坡旅遊的中國遊客人數增長34%，估計會超過70萬人次。

　馬來西亞駐上海總領事賈默在接受本報記者採訪時表示，前往馬來西亞旅遊中國遊客數量逐年增長，馬來西亞航空公司和馬來西亞旅遊局也將市場推廣的很大一部分用於直接的媒體廣告投放，同時新加坡、馬來西亞、泰國等地與香港在旅遊資源上有資源的交叉不同，因此不是最主要的競爭對手。

春節套餐提前推出

　菲律賓駐香港領事館旅遊官員黛絲說，今年1月到8月，中國赴菲律賓的遊客人數比上年同期增長了31.9%。「這些數字令人振奮，也令我們對聖誕/春節假期有更多的期盼」。

　為在旅遊市場搶佔先機，東南亞各旅遊公司提前兩個月推出了春節7日遊套餐，推出了自然生態遊、商務旅遊、休閒與高爾夫球、島嶼遊和潛水等各種新的旅遊項目。