[2004-12-26] 特稿:李偉強5膺最有禮關員 放大圖片
高級入境事務助理員李偉強先後五度被選為最有禮貌入境管制人員。(羅蘭蓉 攝)
本報記者 胡靜嫻
入境處在上月底於8個出入境管制站舉行第9屆最有禮貌入境管制人員選舉,結果昨日公布。今年獲獎的高級入境事務助理員李偉強,已是第5度被選為最有禮貌入境管制人員。他先後於1998年、1999年、2000年、2003年及本年度獲獎,而2000年及今年更贏得部門總冠軍,稍後他將會被香港旅遊發展局嘉許為「香港禮貌大使」。
入境處在上月底選舉期間收集近5千張旅客的投票,李偉強一人獨攬1成選票,令他再度獲得殊榮。李偉強於1986年加入入境處,並於1999年晉升為高級入境事務助理員,先後被調派到中港碼頭、羅湖管制站等,現駐守機場。
都市人面對日常沉重的工作壓力,臉蛋十之八九變得目無表情。不過,訪問期間,記者見他臉上一直掛滿笑容,終於明白他何以多次獲獎。他說:「笑、點頭問好都好重要,笑仲可以打破一切隔膜。」坐在他身旁的部門主管「踢爆」他時常面帶笑容的來龍去脈,「佢自己有個幸福家庭,工作滿意,有滿足感,當然成日都面帶笑容啦。」
笑口常開打破隔膜
今次選舉一人獨得一成選票,李偉強除了以笑容取勝,原來「另有招數」,「有次我為一對前往歐洲的夫婦辦理出境手續,個男士話去歐洲好貴,點知激親佢老婆,我夾在中間,就同個男士講,娶個咁靚既老婆,貴都抵啦!」一句說話,不單止即時緩和「緊張」氣氛,更為他贏得兩張選票。
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