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【本報訊】保健器械商豪特保健OTO Bodycare研發的一款滾輪式足部按摩機Big Foot BF-1000,前日發生夾腳事件後,該公司除宣布暫停發售該型號按摩機,昨日更實施自願回收計劃,已購買該產品顧客可要求退貨。機電工程署表示,該署正就按摩機肇事原因進行調查。
OTO發表聲明宣布,凡於上月至本月23日期間購買該型號按摩機顧客可退貨,顧客可攜同該產品的收據及保用證到該公司辦理手續。
發言人表示,夾腳事件發生後,曾有顧客致電查詢該產品事宜,公司亦根據已出售按摩機保用證上顧客資料,聯絡部分顧客。
機電署昨日把涉及夾腳事件的一部足部按摩機帶走,交由專人檢查尋找事發起因,並正與OTO跟進事件,調查結果料可於本周末前公布,現階段無須要求供應商回收產品。
發言人表示,過去未曾收過任何電動按摩器材的同類事故報告,去年有兩宗涉及足部穴位按摩機投訴,但經調查後發現兩者俱與機器安全無關。
消費者委員會表示暫未收到有關該產品的投訴,但提醒消費者購買有關器材時,要確保其附有安全測試合格證書。近年該會每年平均接獲兩至3宗有關電動按摩椅的投訴,主要為買賣雙方就保養問題爭拗有關。
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