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廣州市龍口西路的「年貨一條街」,入口處貼滿各大商場的商品信息。(新華社)
為了「拯救」內地年貨團,各旅行社都施展渾身解數,花盡心思推出多元化的行程,務求價錢相宜之餘又能以豐富節目吸引顧客。不過,有旅客卻認為這些年貨團已經「變質」,更有團友不滿旅行社為了填補廉價團費的收入,在行程中加入很多指定購物點,力促顧客購買。
本報記者在早前曾參加了由本港一間大型旅行社舉辦的「廣州年貨一天團」,團費為88港元,另加38港元旅遊保險費,45港元則付予香港領隊、內地導遊及司機的服務小費,總費用為171港元。這個價錢可能較以往數十元的一天團昂貴,但行程中提供兩餐膳食及6個參觀景點,可以稱得上是十分超值。
指定購物點成重點
行程的集合時間是早上6時30分,團友在天未亮便要開始一天的行程。領隊點算團友人數後便乘搭火車前往深圳,但途中的情況卻有點混亂,因為當中不乏年紀較大的旅客,領隊或未能照顧各團友的步伐,令集合時間的速度減慢。
到達深圳後,各團友乘坐旅遊巴士前往順峰山公園,參觀有中華第一牌坊之稱的「人口牌坊」;之後再參觀寶林寺及品嚐「寶林齋宴」,參觀景點尚算吸引。在午餐後,行程即進入指定購物點。例如碧桃園蜜蜂王國及冬蟲草展示廳,兩景點的工作人員均大力推銷貨品,聲稱各類由蜜蜂採集而來的花粉、花蜜有很大藥用價值,可以治療失眠、鼻敏感等症狀;另外,又指當地培育的蟲草可治療高血壓及糖尿病等,慫恿各團友購買。
有團友投訴空手回
各團友均期待行程中的主要目的地「廣州年貨購物街一德路」可讓他們滿載而歸,但最後卻空手而回。因為導遊只安排一小時給團友逛這一條擁有逾千間商店的購物街,團友也不敢走得太遠,更莫論盡情購物,加上交通擠塞,回到深圳吃飯時已是晚上7時多了,整日的年貨團亦就此完結。
有團友透露,參加這個購物團最主要的原因並非打算瘋狂購物,因為他們對內地食品都欠缺信心,而且現今內地貨品的價錢與香港相差亦非太遠。
很多團友都是趁假日往內地逛逛,不過他們對行程的安排則表示失望,感到領隊和導遊忽視自由逛街的環節,反而放置太多時間在各指定購物點上。另外,他們亦指導遊沒有指示團友購物街的地理環境,令他們在摸清楚購物街的大概位置後,已差不多要集合了,令他們浪費了個多小時的購物時間。
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