[2005-02-22] 特稿：港友邦突拒內地客投保
本報記者 陳少強
隨著內地人來港日趨方便，愈來愈多內地人在港購買人壽保險，這也成為本港保險公司的重要生意來源。據悉，去年有保險公司前十名銷售額最高的經紀，逾半人的主要生意來源是內地客保單。從普遍性來說，目前本港多數經紀的保單，也或多或少與內地客沾上關係。不過，香港的友邦保險(AIA)卻在上月14日突然在內部宣布，即日停止香港經紀接受內地客戶的保單。
為何當本港各保險公司都在積極搶奪內地客生意時，友邦卻自我放棄「市場」呢？有了解內情的友邦職員稱，公司之所以作出這個決定是「有口難言」的，也絕非是因有個別內地客戶投訴保險事宜而需要暫停接受。根據本港保險公司的規定，只會接受內地客親自來港簽署的保險協議。據悉，友邦是最多內地客在港購買保險的公司之一，客戶群不但來自珠三角，而且更遍及全國各地廣泛地區。
目前美國友邦保險是極少數能在中國設立獨資公司的海外保險公司；其在內地開設公司的速度，也比其他進入中國市場的外資保險公司更快。
據悉，中國保監會認為，香港保險公司接受內地人保單容易出現「洗黑錢」的漏洞，並強調如果這種情況繼續下去，將會影響有關保險公司在內地城市開設分支機構的速度。「在平衡利弊下，香港AIA認為不應因小失大，要從拓展中國市場的大局著想，因此惟有『壯士斷臂』，停止前線經紀接受內地旅客的保單。」香港友邦保險區域負責人直言，目前還難具體評估停止接受內地保單對整體營業額的影響，但相信會對以內地人為主要目標客戶的保險經紀影響最大。
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