[2005-04-21] 脫瑞康 由倒垃圾升格環保巨擘

放大圖片

名人會客室主持人：張慧燊　記者：羅敬文、趙焜崗

　環保風氣近年愈吹愈烈，但信奉回教的少數民族殷商脫維善，早在50年代便投身這個行業，創立全港首間擁有環保雛形的清潔公司。其子脫瑞康繼承父業後，更把「倒垃圾」業務發揚光大，轉型為環保服務業，組成ESG環保集團，旗下員工6,000人。公司主席脫瑞康透露，計劃在5年內把內地業務翻兩番，並以本港作為整個大中華區的發展基地。

　脫瑞康表示，父親脫維善早在1953年在港創立最早期的清潔公司，當他於1973年在美國取得工商管理學碩士後，便應父親要求繼承「倒垃圾」業務，管理擁有700名員工的清潔業務隊伍。經歷多次發展，公司至今已有5大業務，包括清潔、蟲控、廢物管理、園林綠化及環保科技等。近年，他更把公司重組為ESG環保集團，把清潔業務提升至全面環境管理服務層次。

員工5年後30000人

　�W根於香港50年的ESG環保集團，至今業務橫跨香港、澳門和內地。脫瑞康在去年訂下5年發展大計，把現有的規模——大中華區內6,000名員工、40個辦事處進一步擴大，到5年後，員工將可增至30,000人，辦事處200個，而業務亦會翻兩番（即4倍）。他承認：「這目標有一定難度，但集團上下願意接受挑戰！」

　環境保護已成社會議題、世界趨勢，正值「天時地利」，脫瑞康認為是時候積極爭取內地市場。他表示，北京正積極為2008年奧運作準備，上海在2010年舉辦世界博覽會，對衛生要求日高；近年沙士、禽流感、日本腦炎已引起社會關注，以集團50年經驗，香港又掌握世界資訊脈搏，環保服務業定必在內地大有可為。

投資內地越早越佔優

　雖然集團20年前已在內地市場發展，但脫瑞康笑言沒有飲「頭啖湯」，反而在首10年「捱到金晴火眼」。他表示，絕非光有財力便可在內地佔有優勢，只是「先入場」（愈早投資）愈有優勢，市場積聚率更高，網絡關係愈大。更言在內地發展須經歷艱苦期：「別以為一入去內地就有金執，個個發大財，公司都守��10年以上！」

15年播種今方有回報

　就算是擁有極多人力、物力資源，集團在進入內地市場時，都需要一段的適應期。脫瑞康說：「集團打入內地市場20年，首15年仍是播種期，現在才是收成期，開始有回報。」他又說：「集團在播種期總算幾幸運，只是多勞少得，但不至於要蝕本。」他直言，環保服務行業「既不會發大財，也不會蝕大本」，業務發展全由自己控制。

　ESG環保集團業務遍佈全中國，按區域把大中華區分為北部、中部、南部、西部，以及港澳台市場。脫瑞康誠言：「香港市場有限，即使做晒，也只是千多平方公里的事！」他預期，未來長三角市場的業務起飛得最快，將會超越香港，但集團仍會以香港為中樞，循高科技、高技術、高效率和快速資訊來保持優勢。

絕不放棄在港根基

　儘管內地市場發展空間龐大，脫瑞康強調香港仍有它獨特的地位。他說：「絕不可放棄在港的根基，單純在內地發展，否則便會沒有優勢！」他解釋，�W根在香港可掌握全球最新資訊，配合集團逾廿年的內地發展經驗，才可發揮集團的最佳優勢。

滅蟲變控蟲 保護生物鏈

　環境服務管理涉及的清潔和蟲控工作，是否一定與環保對敵？從ESG環保集團的經驗看，答案是並不一定的。

　殺蟲劑、清潔劑往往被視為極不環保的化學物品，既有殘留影響生物，更會打擊生態平衡，對環境造成的傷害難以估計。作為環保服務集團，針對蟲害和污垢，ESG環保集團也不得不想法子，以避免做出破壞生態環境的行為。

　過往的滅蟲，至今已化作蟲控。ESG主席脫瑞康表示，過往全球都會以「滅蟲」行先，但近年已意識到環保的重要，世界潮流所採用的已是控蟲藥物，而非殺絕所有昆蟲，以維繫生態平衡。

干擾法廢蚊子武功

　在環境自然生態中，不同生物都會「相生相克」，當完全滅絕某一物種時，生態自會失衡，影響生物鏈，其傷害更難評估。為此，該集團採用或研發的科技僅是控制牠們對人類造成的滋擾：「例如廢除蚊子叮咬能力，干擾其偵測雷達，令它難以用溫度或二氧化碳探測人類繼而叮咬，廢了傷害人的武功，避免滋擾！」

　即使藥劑絕非「趕盡殺絕」，但有否殘餘也是公眾關心的議題。脫瑞康表示，世界趨勢已認識到化學藥劑會對自然界造成傷害，因此集團早已選擇天然配方，確保清潔或蟲控劑沒有化學殘留，可作生物降解，不會滲入並污染泥土。當從歐美引入產品時，都會進行劑量試驗，會因應天然環境氣候、土壤不同，而調整配方效力。

垃圾處理變物流速遞

　至於廢物管理，脫瑞康則笑言垃圾處理屬「物流速遞服務」，會全天候跟蹤，尤其內含危險醫療或生化廢物，要確保運送過程中不會滲漏，確保安全，更笑言「是物流服務，收垃圾和送垃圾，要做到100%點到點！」集團更會每年委託獨立機構會進行環境及社會影響評估，保證旗下業務不會造成環境污染或影響生態。

用人絕不疑 夥計變夥伴

　英明的管理階層，對下屬定必充滿信心。ESG環保集團主席脫瑞康，便是憑著對屬下員工的信心爆棚，把其轄下所有內地業務，全交由當地員工負責，令集團業務得以迅速發展。脫瑞康相信，透過彼此互信關係，有著共同的發展目標，集團定必可不斷向前，互相借鑑，有望落實早前定下的5年發展大計。

六千員工內地五千

　在ESG環保集團下的逾6,000名員工中，有5,000在內地工作。脫瑞康表示：「曾有朋友問我，如何管理內地5,000名員工？不擔心將業務交給內地人管理後，最終會被踢開給人食埋？」他直言曾有這樣的想法：「是有這樣的警覺，但不構成擔心！」他強調，對集團員工十分有信心。

　ESG集團的內地業務，主要是與當地機構建立合作伙伴關係。脫瑞康承認在早期進入內地市場時，都曾有「香港人管內地人」的做法，但後來「就地取才」使工作更具效率：「在1984年，集團開始打進內地，初初都會派港人前往擔當總經理，但過去6年已轉聘當地人，用上海人管上海人、廣東人管廣東人！」

上海人管理有效率

　脫氏認為，過往「香港人管內地人」的想法已過時：「上海人學習快，交給他們管理也有效率！」他又稱，集團不斷進步，即使是合伙公司，只要幫到公司，互相學習，大家目標一致：「不存在要港人負責管理，或存不信之心」，更言會汲取國際經驗，不斷把集團革新，使香港成為國際窗口，有助兩地岸三地的業務發展。

真誠回教徒 純正香港人

　聽到「脫瑞康」這個名字，很自然會即時想到他是少數民族，從外地移居香港。不過，說得一口流利的廣東話的脫瑞康笑言，自己是在香港土生土長。只要拿上他的名片一看，他的英文名字「Ali S. H. Tuet」便告訴人們：他是一名回教徒。自小篤信阿拉真神的他說：「對於自己是回教徒，我感到自豪！」

教育子女　以身作則

　對於子女的信仰要求，他則有獨特見解：「我從來沒硬性規定他要做甚麼，只是自己以身作則。我對整個宗教思想的哲學最重要是『心向』，不會強加於人，包括自己子女，但會盡量提供機會讓子女認識自己宗教、民族和祖先，使他們對自己有著自豪感！」

溝通真主　毋須媒介

　回教強調內心的出發，脫瑞康說：「宗教，對我來說是自己和真主的溝通，是直接的溝通不須要媒介，是心念的事，這比一些繁文縟節來得重要。」他稱，本港信奉回教的人不多，大部分是少數民族。在回教的信仰團體中感到一種親切感，使他特別關注教團的想法和講法意見，但也保存著一個回教徒的獨立思想。

　擁有逾6,000名下屬的脫瑞康，可謂要務纏身。別以為他會因此「分身不暇」，終日忙著工作。在閒時，他也會打高爾夫球或行山。