[2005-06-01] 柯清輝將走訪30分行 放大圖片
柯清輝（右二）與銅鑼灣分行「優越」理財中心的多名客戶經理合照。
．張三笑．
恆生結束了鄭海泉時代，正式開始了柯清輝時代，但不少人看見柯生名字便會聯想起匯豐，鄭大班就好像是恆生永遠的代言人。連鄭大班自己也承認，想講匯豐時，脫口而出的卻是恆生。看來無論是兩位大班自己，或是讀者，都要一段時間才可以熟習兩人的新職位。
上任數天馬不停蹄
不過，讀者搞錯不重要，最重要是兩間銀行的員工不要認錯老闆。不知是否為此，柯清輝上任僅數天，昨天便開始走訪各分行，與員工會面，了解他們的工作情況及聆聽他們的意見。昨日先訪的是五間位於灣仔與銅鑼灣區的分行及「優越」理財中心。未來六周會繼續出巡計劃，共會探訪三十間分行及「優越」理財中心。
不同渠道聽取心聲
據恆生公關透露，柯生在5月25日上任首天即透過晨早廣播，向七千多名員工發言。除了空中接觸外，柯清輝在上任首天亦與百多位行政人員午宴，席間鼓勵並回答員工的提問，加強與員工的溝通，秉承以往鄭大班優良傳統。鄭大班在恆生時，除走訪各分行外，亦設立「行政總裁信箱」與「任你講信箱」直接聽取同事的心聲。員工也可透過「會見同事計劃」約見其他高級同事表達意見。
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