[2005-08-01] 地鐵5港島線客務中心外判
【本報訊】地鐵公司證實將港島線5個車站共8個客務中心外判,這5個車站包括貐蔓F、北角、炮台山、天后及銅鑼灣,外判服務範圍包括票務及客務查詢工作。同時,地鐵一級站務員可選擇以薪金代替15天的積存非法定假日,以解決一級站務員積存多日有薪假期的問題。
地鐵指出,由於在過去數月有較多員工流失,加上迪士尼線開幕的準備工作,一級站務員人手需要增加,地鐵曾進行內部招聘但並不成功,因此將5個車站的客務中心外判,以解決現時人手需求的問題,而積假的同事又可以用薪金代替積存的非法定假日。地鐵強調,在作出決定前已諮詢員工的意見,並確保不會因外判計劃而裁減任何現有的員工。
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