[2005-08-09] 政府致力提高導遊質素 放大圖片
■導遊的質素是旅業聲譽的保證，政府擬增設旅遊投訴熱線，監察旅遊業管理。
【本報訊】政府去年規管旅遊業，要求香港遊的旅行團要由持牌導遊帶領，但現時有不少旅行團由非持牌人士帶隊，業界擔心影響服務質素和生計。經濟發展及勞工局局長葉澍堃回應表示，政府除了致力開發旅遊景點，亦會提升旅遊業服務質素：「除了(開發)景點，旅遊服務的質素亦需要提高，大家亦知道導遊需要考試，一路提高他們的質素。」
去年發12違指引警告
旅遊業議會過去一年共向違反指引的旅行社發出12份書面警告，其中一間旅行社更被罰款。
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