[2005-08-30] 港置培訓 寓增值於娛樂放大圖片
港置特別為前線員工泡製貼身培訓。
隨著地產代理監管局對業界的要求不斷提高,港置培訓及發展部一連數月,為旗下龐大分行網絡的前線員工進行密集式貼身培訓,專業導師實行親自落區,因應不同區份,編制出「tailor-made」的「軟硬」兼施課程。
「軟」性課程包括形象設計、儀態,甚至是顧客心理學等軟銷技巧。至於「硬」,就有針對地產代理條例及專業操守的相關課程,令員工由裡到外都表現得更專業。
香港置業董事楊彩鳳表示,地區培訓可緊貼員工需要,打破傳統課堂的局限,同時亦為員工省卻來往的交通時間。教學模式以小組形式進行,令員工與導師打成一片,實行「寓增值於娛樂」。
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