[2005-09-14] 旅行社吸客 推出自主遊

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　■康泰推出全新自主旅遊文化「YO2」旅行團，請來美女助陣。圖中為康泰旅行社總經理劉美詩。 羅蘭蓉 攝

　【本報訊】(記者　鄧愷欣)香港迪士尼樂園開幕後，預計吸引大量旅客來港，但打算外遊的市民，或會因樂園效應而減少，影響本港專營外遊的旅行社生意。有旅行社為迎戰，加上近年市民愛以自遊行的方式旅遊，便推出自助遊加旅行團的團種，以一種新的服務形式，務求穩固本地市民外遊的市場。

　康泰旅行社總經理劉美詩昨表示，因應市場的變化及需要，設計不同的團種予不同人士參加，推出自主導覽旅遊模式YO2(靈活自主團)，「YO2即YOUR OWN TOUR的意思，每位團員可自行安排自己的行程，結合參加旅行團與自遊行的優點。」

自排行程 不收小費

　這個團種的特色是會有一位香港領隊帶同團員到達目的地，協助辦妥一切出境及酒店入住登記等手續後，團員便可自行安排自己的行程。「第一天會有當地導遊帶大家進行簡單的行程，團員亦可自費參加，我們是不會收取任何小費的。導遊亦會介紹各地的特色食肆、街道及景點予團員，團員亦可因應自己的需要向導遊查詢，之後的行程便全部由團員自行安排。」

目標瞄準 品味一族

　她強調，這個團種的目標客群為一些有學歷、有一定旅遊經驗、年齡介乎25至45歲、追求生活品味、崇尚自由又沒有時間搜集旅遊資料的客人。「我們會安排團員住市中心內4星級或5星級的酒店，方便團員四處遊玩。」

機票酒店 折扣優惠

　劉美詩指出，由於旅行社一般擁有強大網絡，在訂機票及酒店時會取得一定優惠，故團費較自遊行便宜數百元，相信可吸引更多客人參加。「我們還特別為團員提供30萬元的旅遊保險及24小時緊急支援熱線。團員如遇到任何意外或遺失證件等問題，可即時求助。」

　她並指出，現階段會率先推出13個較受歡迎的行程，當中包括台北、泰國、澳洲及中山等地，團費由500多元至7,000多元不等。「每團只需有10個或以上的人數報名便會出發，在月底或下月初會再推出8至10個新行程。」

13行程團費5百至7千

　她希望有關團種可為公司的自遊行比率增至4成，「以往只是佔一成半，我們會將有關團種撥入自助遊系列內。今季的營業額已較去年同期上升了一成左右，全年的營業額亦預計如此。」