[2005-09-22] 老牌恆生諗計吸年輕客

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　柯大俠話，調查發現恆生既形象穩坐三甲之列。至於年輕擁躉，就未必有年長客多。

張三笑

　早前澳門匯業銀行兩日間被提取近3億元，所以銀行字號老、口碑好實在非常重要。香港各「老牌」銀行中，最深入民心的莫過於有「財神銀行」外號既恆生銀行。恆生柯大俠話，早前做過調查，發現恆生�雁輕銌釵h銀行中，中年以上顧客對恆生形象非常高，穩坐三甲之列。至於恆生的年輕擁躉，當然未必有年長客咁多。

客戶保守　保本基金暢銷

　中年客雖則有錢又穩陣，但年輕人始終係社會未來棟樑，係未來最主要的客人，所以銀行一定要趁早吸年輕客。柯大俠話，自己估計恆生客戶群老化問題可能比其他銀行嚴重，好似佢剛到恆生時，發現恆生的保本基金出奇暢銷，就知道恆生客係比較保守一群。

鋪路將來　大學地盤最多

　要吸年輕客當然要諗諗計，恆生除�鰼N在分行上耳目一新外，柯大俠亦講�鱈磳秅@樣必殺技，就係為將來鋪路。原來香港八間大學中，恆生的大學「地盤」最多。柯生話，大學生係未來經濟棟樑，雖然今日恆生在大學開分行需作出投資，但當大學生成為恆生客人後，佢瓊將來出來社會工作，就會成為恆生的「好顧客」。

率先加息　發揮大俠本色

　其實柯大俠坐鎮恆生後，令恆生見報率大大提高，因為柯大俠除�鱈Y關鍵時刻好肯接受傳媒查詢，電話親自答覆外，柯大俠敢作敢為既作風亦令人印象深刻。好似噙日市場原本預計香港銀行會跟隨美國加息，但龍頭大哥—匯豐因高層外出而要押後一日才議息，所以昨日銀行整日遲遲都未宣布加息。

　銀行跟美國加息已是意料中事，但到昨傍晚六點仍未有第一間銀行走出來說會加息。恆生卻一馬當先，率先表示會隨美加息0.25厘。難怪有銀行人士亦同三笑講，「柯大俠果然係柯大俠」。