【本報訊】環境運輸及工務局局長廖秀冬昨以書面回答議員提問時稱,九鐵於今年8月於東鐵、西鐵及馬鐵正式推出一項名為「新聞直線」的服務,透過無線傳輸方式,在車廂的電視屏幕上發放有畫有聲的即日新聞節目及廣告。自該月起計,截至10月中,政府各有關部門(包括環境運輸及工務局、運輸署、環境保護署及交通投訴組)共收到204宗投訴。
就政府及乘客所表達的關注,九鐵公司隨即採取措施,以改善「新聞直線」所產生的聲響問題,包括成立巡查隊伍、進行音質研究及調低聲量。