[2005-11-04] 威院急症室逼爆 候診六小時

放大圖片

　【本報訊】(記者　潘頌禧)禽流感及流感尚未來襲，公立醫院急症室已「大排長龍」，更充斥不少乍現發燒咳嗽病徵的非緊急病人，令部分醫院的輪候時間「超長」，其中沙田威爾斯醫院急症室的非緊急病人輪候時間，最長竟需要等待6小時還未開始，急症室已被「攻陷」，擔心流感高峰期病人一擁而上，不僅增加醫院員工壓力，更影響真正緊急的病人，故呼籲非緊急患者應先向家庭醫生求診。

　受跨境服務影響及區內人口比例增加，沙田威爾斯醫院急症室的服務一向緊張，加上近日禽流感及流感大流行的威脅，求診病人明顯增加。本報記者昨日在現場所見，除了因意外創傷而入院個案外，當中不乏發燒咳嗽的非緊急病人，令輪候時間增加。該院的急症輪候時間表顯示，次緊急及非緊急的病人，分別需要等候4小時及6小時才獲應診。有該院職員指出，即使在非繁忙時間，非緊急病人平均也要等候超過3小時，一旦遇上突發意外，輪候時間更長。

流感高峰期壓力更大

　該院急症室顧問醫生文志賢表示，雖然暫無跡象顯示流感病人有所增加，但擔心入冬後流感來襲，增加前線急症室醫生的工作壓力，「高峰期遲早都會來，求診的流感病人定必上升，自然會更忙。」他呼籲一般發燒咳嗽的病人，盡量不要到急症室求醫，「病人即使不太緊急，也不想等候太久，否則與醫生造成衝突，任何人都不希望見到。」

　其他公立醫院急症室的輪候時間，非緊急病人同樣需要等待2至3小時。北區醫院急症室主管鍾展鴻指出，近星期的確多了流感病人求診，「多了病人自然增加了醫護的壓力，其實傷風咳嗽根本不用來，可能市民怕了禽流感。」有急症室醫生則說，發燒感冒的求診病人一直很多，佔每日個案的一成，「診症時需要問得很清楚，例如有沒有外遊記錄、曾接觸甚麼等」，間接令其他病人的輪候時間大增。

流感應先看家庭醫生

　醫學會會長蔡堅相信，傳媒廣泛報道禽流感疫情，增加市民對咳嗽及發熱等病徵的意識，因此漸漸多了病人到急症室求診。他呼籲患有流感的市民，應看自己的家庭醫生，避免「一窩蜂」到急症室求醫。

　私家醫生方面，求診的流感病人亦有上升趨勢，衛生署定點監察指出，上星期私家醫生診治的流感個案增加一成。但家庭醫生關嘉美說，近一個星期的流感個案上升約兩成，「病人傷風咳嗽也會來看症，風險意識提高反而令他們不會四出亂購藥物，但最好不要到急症室，否則只會影響真正有需要急症服務的病人。」