[2005-12-13] 公開病歷 國泰勞資爭拗 放大圖片
國泰航空公司空中服務員工會昨與香港醫學會及立法會議員召開記者會,投訴公司要求員工公開過往的病歷紀錄。 本報記者鄧愷欣 攝
【本報訊】(記者 鄧愷欣)國泰航空公司自10月起實行「監察出勤計劃」,要求申請較多病假的員工同意,公司管理層查詢他們過去一年及未來半年的醫療紀錄作為評核參考,拒絕者則可能受到紀律處分。公司的空中服務員工會批評這是侵犯員工私隱及破壞醫生與病人的關係,亦影響員工士氣及乘客健康,有員工甚至擔心飯碗不保而未有投訴。
工會函平機會投訴
國泰空中服務員工會主席關笑華表示,國泰自今年10月24日開始,突然修改管理出勤計劃,要求所有空中服務員列入「監察出勤計劃」,個別申領病假較多的員工,同意向公司管理層公開他們在過去一年及未來半年的醫療紀錄。
她指出,員工一直有醫療紀錄手冊,紀錄他們過去的病假及診症結果。故工會不明公司為何要求員工提供詳細的醫療紀錄,工會較早前已去信醫學會、平等機會委員會及個人私隱專員公署等機構查詢有關做法是否侵犯人權及病人權益。但私隱專員及平機會卻回覆不接受工會投訴,只接受個別員工投訴。
工會時薪制機艙服務員代表李新透露,目前最少有一位空中服務員因此被解僱,「該員工在去年5月至7月期間,因腳傷而申請100日病假,其後兩個月只負責地勤工作,至11月重返崗位;今年11個月內,她因其他問題申請50多天病假。公司在11月1日曾約見她,當時她已簽署同意書公開自己病歷,至11月18日便收到公司的解僱信,信中表示她不適合繼續工作。」
醫學會:不尊重醫生專業
香港醫學會批評國泰的做法對病人私隱及醫生的專業診斷並不尊重,影響病人與醫生間的互信關係。他們早前已約見國泰管理層要求更改內容及取消提供未來半年的醫療紀錄一欄,亦會聯同其他醫療組織去信衛生福利及食物局局長周一嶽反映。
立法會議員郭家麒及李卓人則擔心,計劃會令員工為保飯碗而不敢求診,甚至帶病上班,影響乘客健康及服務質素,令其他公司「有樣學樣」。故此,會將有關問題提交立法會討論。
另外,工會亦指責公司單方面取消每年一度的勞資會議,令工會不能為員工爭取一年一度的薪酬調整與待遇。他們並將約1,000位員工的簽名遞交予管理層,希望公司正視問題。
國泰回應時表示,公司要求員工提供醫療紀錄並非侵犯員工私隱,只是希望更全面了解他們的健康,提供合適的協助。
個人資料私隱專員公署表示,由於《個人資料(私隱)條例》規定,投訴必須由資料當事人提出;而且公署在接獲工會的投訴後已即時與他們聯絡了解情況,亦向工會解釋若有關員工不願意向被投訴機構披露其身份,公署可視乎情況跟進及予以保密。公署並指一名受影響員工曾到公署索取投訴表格,但至今卻仍未收到要求協助的回覆。
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